女士保養(yǎng)皮膚的要點包括（）。

穿套裙需要注意哪些問題？

贈送禮物時有哪些禮儀要求？

試述禮儀的民族性和國際性。

得體的語言表達要求服務人員做到（）。

去博物館和美術館參觀應注意什么？

微笑的基本原則包含（）。

航空服務人員的人格形象

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？

在國際交往中，涉外人員遵循禮儀和習俗的方式有哪些？