女士保養(yǎng)皮膚的要點包括（）。

遞煙時應遵循哪些文明禮儀？

出入房間要遵循哪些禮儀要求？

穿套裙需要注意哪些問題？

飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？

贈送禮物時有哪些禮儀要求？

航空服務禮儀平等原則

航空服務禮儀的“3A”原則指的是（）。

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

簡述美國人在待人接物方面的特點。