多項選擇題導游人員在導游活動中扣除4分的情況有()。

A.私自帶人隨團游覽的
B.未按規(guī)定時間到崗的
C.不尊重旅游者的宗教信仰的
D.無故不隨團活動的


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1.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列()情形之一的,扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內容的
C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
D.擅自終止導游活動的

2.多項選擇題旅游行政部門通過()等制度管理導游人員

A.導游人員資格考試制度
B.導游人員等級考核制度
C.計分管理制度
D.年度審核制度

3.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列情形之一的,扣除2分()。

A.私自帶人隨團游覽的
B.擅自中止導游活動的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃
D.無故不隨團活動的
E.儀表、著裝不整潔的

4.多項選擇題在進行導游活動時,無論遇到何種情況,導游人員均不得擅自中止導游活動。一般來說,構成中止導游活動必須具備的條件有()。

A.必須在導游活動結束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說明

5.多項選擇題我國對導游人員實行計分管理。下列情形中,導游人員一次被扣除10分的有()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的

6.多項選擇題下列屬于不得頒發(fā)導游證的人員是()。

A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導游證的

7.多項選擇題導游人員進行導游活動時,之所以要佩戴導游證,是因為()

A.是給旅游者提供規(guī)范服務的需要
B.是滿足導游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導游人員與游客溝通、交流

10.單項選擇題國家旅游局頒布的《導游人員管理實施辦法》規(guī)定的導游人員計分管理辦法,明確規(guī)定導游人員在導游活動中()的,扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的
B.擅自增加或者減少旅游項目的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費的
D.未攜帶正規(guī)接待計劃的

最新試題

《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調增設外幣兌換點。

題型:判斷題

張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構成違法。

題型:判斷題

在線旅游經營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質旅游服務商名錄,推出優(yōu)質旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。

題型:單項選擇題

游客陳某某通過飛豬網與平臺內經營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產生糾紛。飛豬網應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責,A旅行社不承擔任何責任。

題型:判斷題

在任何情況下,導游、領隊都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。

題型:判斷題

因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。

題型:判斷題

在線旅游經營者提供在線旅游經營服務,應當承擔產品和服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。

題型:判斷題