多項(xiàng)選擇題旅游行政部門(mén)通過(guò)()等制度管理導(dǎo)游人員

A.導(dǎo)游人員資格考試制度
B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度
C.計(jì)分管理制度
D.年度審核制度


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除2分()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的

2.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),無(wú)論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有()。

A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說(shuō)明

3.多項(xiàng)選擇題我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中,導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是()。

A.無(wú)民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過(guò)失犯罪的
E.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的

8.單項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法,明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中()的,扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的
B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的
D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

9.單項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的(),這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。

A.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平
B.政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
D.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能

最新試題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒(méi)有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿(mǎn)意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷(xiāo)售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書(shū)面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬崆胺党?,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。

題型:判斷題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門(mén)管轄。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題