A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導(dǎo)游證的
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A.是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要
B.是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流
A.扣除10分
B.扣除8分
C.扣除6分
D.扣除4分
A.1000
B.500
C.200
D.100
A.有毆打或者謾罵旅游者行為的
B.擅自增加或者減少旅游項目的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費的
D.未攜帶正規(guī)接待計劃的
A.服務(wù)意識和職業(yè)道德水平
B.政治意識和服務(wù)意識
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
D.服務(wù)意識和職業(yè)技能
A.罰款
B.扣留導(dǎo)游證
C.警告
D.吊銷導(dǎo)游資格證書
A.取得證書的前提條件不同
B.申領(lǐng)程序不同
C.有效期限不同
D.效力不同
A.有損國家利益和民族尊嚴的言行
B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容
C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自調(diào)整或變更旅游行程
A.2
B.4
C.6
D.8
最新試題
張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構(gòu)成違法。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務(wù),應(yīng)當依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報包價旅游合同有關(guān)信息。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔(dān)。