多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于計(jì)分管理的敘述正確的是()

A.凡一次扣分達(dá)十分的不予通過(guò)年審
B.累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C.一次被扣八分全行業(yè)通報(bào)
D.一次被扣六分警告批評(píng)


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員每年的考評(píng)內(nèi)容包括()

A.從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的情況
B.扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映情況

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員按業(yè)務(wù)范圍分為()

A.兼職
B.專職
C.全陪
D.地陪

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員按職業(yè)性質(zhì)分為()

A.兼職
B.專職
C.全陪
D.地陪

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員按技術(shù)等級(jí)可分為()

A.初級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.特級(jí)

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí),可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但必須()

A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.立即報(bào)告旅行社
C.終止導(dǎo)游活動(dòng)
D.從接待計(jì)劃中減少旅游項(xiàng)目

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),有()等行為的,不僅要處罰導(dǎo)游人員,還要對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計(jì)劃
B.損害民族尊嚴(yán)的言行
C.向旅游者索要小費(fèi)
D.欺騙脅迫旅游者消費(fèi)

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,下列人員中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的有()

A.16歲以下的未成年人
B.患有乙型肝炎的人
C.因過(guò)失傷害罪曾被判處有期徒刑的人
D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有()行為的,年審時(shí)將被全行業(yè)通報(bào)。

A.儀表不整并漏接旅游團(tuán)隊(duì)
B.在帶團(tuán)過(guò)程中謾罵游客
C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
D.講解中摻雜庸俗內(nèi)容E在導(dǎo)游活動(dòng)中向游客索要小費(fèi)

最新試題

張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒(méi)有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題

在線旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

題型:判斷題