多項選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整或變更接待計劃,但必須()

A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.立即報告旅行社
C.終止導(dǎo)游活動
D.從接待計劃中減少旅游項目


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,有()等行為的,不僅要處罰導(dǎo)游人員,還要對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃
B.損害民族尊嚴(yán)的言行
C.向旅游者索要小費(fèi)
D.欺騙脅迫旅游者消費(fèi)

3.多項選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,下列人員中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的有()

A.16歲以下的未成年人
B.患有乙型肝炎的人
C.因過失傷害罪曾被判處有期徒刑的人
D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人

4.多項選擇題導(dǎo)游人員有()行為的,年審時將被全行業(yè)通報。

A.儀表不整并漏接旅游團(tuán)隊
B.在帶團(tuán)過程中謾罵游客
C.擅自中止導(dǎo)游活動
D.講解中摻雜庸俗內(nèi)容E在導(dǎo)游活動中向游客索要小費(fèi)

5.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游證下列表述正確的有()。

A.導(dǎo)游證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)

6.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證,下列表述正確的有()。

A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游資格證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)

7.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證,下列表述不正確的有()。

A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)

8.多項選擇題下列哪些情形,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個月,情節(jié)嚴(yán)重,由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告()。

A.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目
B.導(dǎo)游員擅自變更接待計劃
C.導(dǎo)游員擅自中止導(dǎo)游活動
D.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

9.多項選擇題下列哪些情形,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款,并沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重,由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告()。

A.導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目,擅自變更接待計劃,擅自中止導(dǎo)游活動
C.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導(dǎo)游員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

10.多項選擇題導(dǎo)游人員享有調(diào)整和變更接待計劃的權(quán)利的條件是()

A.在旅行活動過程中
B.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的緊急情形
C.征得全部旅游者同意
D.事后報告旅行社

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行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

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《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

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