多項(xiàng)選擇題某甲旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會(huì)上發(fā)布虛假旅游信息,致使李某等50人在展銷會(huì)后接受其組織的旅游活動(dòng)中合法權(quán)益受到損害。李某等人有權(quán)向()要求賠償。

A.旅游行政管理部門(mén)
B.工商行政管理部門(mén)
C.甲旅行社
D.展銷會(huì)的舉辦者


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2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的法律特征是()

A.消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
B.消費(fèi)客體是商品或服務(wù)
C.消費(fèi)方式包括購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)
D.消費(fèi)主體包括公民個(gè)人和進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服時(shí)可采取的措施,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議
B.對(duì)復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟
C.可以直接向人民法院提起訴訟
D.復(fù)議決定為終局決定,對(duì)復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟

4.單項(xiàng)選擇題甲在超市購(gòu)物時(shí)被懷疑偷東西,在商場(chǎng)經(jīng)理的命令下被強(qiáng)行搜身。后甲將此情況告知某報(bào)社,當(dāng)天報(bào)社載文對(duì)商場(chǎng)和經(jīng)理的行為進(jìn)行了抨擊。甲的行為屬于()。

A.消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為
B.低毀商譽(yù)的行為
C.新聞媒體損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)的行為
D.侵犯經(jīng)理名譽(yù)權(quán)的行為

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者李某在某購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購(gòu)物中心要求退貨。下列處理方法中正確的是()。

A.該購(gòu)物中心認(rèn)為可以通過(guò)更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該購(gòu)物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨
C.該購(gòu)物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨
D.該購(gòu)物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

6.單項(xiàng)選擇題王某借用朋友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng),出售不合格茶杯。消費(fèi)者李某在王某處購(gòu)買(mǎi)了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片劃傷李某。關(guān)于這一事件的責(zé)任承擔(dān),下列說(shuō)法正確的是()。

A.李某只能向王某要求賠償
B.李某只能向王某的朋友要求賠償
C.李某可以向王某或其朋友要求賠償
D.李某必須同時(shí)向王某和他的朋友要求賠償

7.單項(xiàng)選擇題我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第一次規(guī)定了適用懲罰性賠償制度,下列選項(xiàng)中,當(dāng)經(jīng)營(yíng)者(),消費(fèi)者可以依法按其所支付價(jià)款的兩倍要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失。

A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說(shuō)明
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.謊稱某國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品為“美國(guó)進(jìn)口原裝”
D.出售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品

8.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中不包括()。

A.醫(yī)療費(fèi)
B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)
C.治療期間的護(hù)理費(fèi)
D.因誤工減少的收入

9.單項(xiàng)選擇題使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者()。

A.應(yīng)向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失
B.應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
C.可以向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
D.應(yīng)先向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,該經(jīng)營(yíng)者無(wú)力承擔(dān)責(zé)任的,由營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人承擔(dān)責(zé)任

10.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是()

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門(mén)申請(qǐng)仲裁
D.向人民法院提起訴訟

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張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒(méi)有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在線旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

題型:判斷題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

文化和旅游主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門(mén)管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題