A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機關(guān)申請復議
B.對復議決定不服的，應自收到復議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟
C.可以直接向人民法院提起訴訟
D.復議決定為終局決定，對復議決定不服的，不得再向人民法院提起訴訟

A.消費者維護自身權(quán)益的行為
B.低毀商譽的行為
C.新聞媒體損害競爭對手商業(yè)信譽的行為
D.侵犯經(jīng)理名譽權(quán)的行為

A.該購物中心認為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨
B.該購物中心認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格，因而拒絕退貨
C.該購物中心應按照消費者的要求無條件負責退貨
D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

A.李某只能向王某要求賠償
B.李某只能向王某的朋友要求賠償
C.李某可以向王某或其朋友要求賠償
D.李某必須同時向王某和他的朋友要求賠償

A.不具備產(chǎn)品應當具備的性能而事先未作說明
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進口原裝”
D.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品

A.醫(yī)療費
B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費
C.治療期間的護理費
D.因誤工減少的收入

A.應向違法經(jīng)營者要求賠償損失
B.應向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
C.可以向違法經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
D.應先向違法經(jīng)營者要求賠償損失，該經(jīng)營者無力承擔責任的，由營業(yè)執(zhí)照持有人承擔責任

A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請仲裁
D.向人民法院提起訴訟

A.各級人民政府應當加強領(lǐng)導，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護消費者合法權(quán)益的工作
B.各級人民政府應當加強監(jiān)督，預防危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全的行為
C.各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益
D.各級人民政府對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權(quán)益爭議，有權(quán)根據(jù)具體條件影響法院的受理決定

A.國家工商行政機關(guān)應依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
B.大眾媒體應在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費者只能對與自己當次消費行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
D.消費者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)