游客王某投訴，在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團，團費0元。在約定的行程外，導游擅自增加購物次數，王某共消費500元，所購商品嚴重質價不符。但在調查中，執(zhí)法人員未發(fā)現旅行社獲取回扣的證據，不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定，因證據不全，不得對該旅行社作出行政處罰。

《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出，要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。

根據《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》，要鼓勵通過（）等方式取得屬于文物建筑的農民房屋及宅基地使用權，統一保護開發(fā)利用。

王某未經許可經營旅行社業(yè)務，王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報，不給旅游者權益造成損害，文化和旅游主管部門應當不予干涉。

執(zhí)法實踐中，只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經營、接待和服務成本，即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。

在線旅游平臺經營者明知平臺內經營者不符合保障旅游者人身、財產安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為，但并沒有及時采取必要措施的，因為是平臺內經營者的行為，所以平臺經營者不需要承擔相應責任。

自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產品信息并招徠游客、經營旅行社業(yè)務的，不需取得旅行社業(yè)務經營許可。

在線旅游經營者經營旅行社業(yè)務的，應當依法取得旅行社業(yè)務經營許可。

在一次旅游活動結束后，旅游者為感謝當團導游細致周到的服務，主動給予導游200元的消費，導游幾番推辭之后，收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出，A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現金，可協調增設外幣兌換點。