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A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.知情了解權(quán)

A.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人
B.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人
C.為生活消費(fèi)需要而購買使用、商品或者接受服務(wù)的自然人
D.有償取得商品和服務(wù)，滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人

A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的價(jià)格與價(jià)值相符
B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游商品進(jìn)行比較和鑒別
D.旅游消費(fèi)者要求所購商品計(jì)量正確

A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的相關(guān)單據(jù)
B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游商品進(jìn)行比較和鑒別
D.旅游消費(fèi)者拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的價(jià)格與價(jià)值相符
B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游商品進(jìn)行比較和鑒別
D.旅游消費(fèi)者要求所購商品計(jì)量正確

A.消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.支持消費(fèi)者提起訴訟
C.商品經(jīng)營和營利性服務(wù)
D.調(diào)解服務(wù)

A.1993年10月31日
B.1999年3月15日
C.1984年12月26日
D.1987年1月1日

A.社會(huì)團(tuán)體
B.非社團(tuán)法人
C.行政機(jī)關(guān)
D.仲裁機(jī)構(gòu)

A.經(jīng)營者不做引入誤解的虛假宣傳
B.經(jīng)營者夸大商品的性能，但不會(huì)危害消費(fèi)者
C.經(jīng)營者只對(duì)有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù)
D.經(jīng)營者不向消費(fèi)者說明商品真實(shí)的標(biāo)記，以免誘導(dǎo)

A.可以堅(jiān)持“售出商品，概不退換”
B.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品
C.可以堅(jiān)持不退款，但可購買等額其它商品
D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨