問答題什么是沖突？試述沖突管理的一般原則。
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2.問答題什么是決策？試述決策的一般過程。
3.問答題試述目標(biāo)評定的要求。
4.問答題什么是控制？簡述控制的基本過程。
5.問答題試述馬斯洛需要層次論的主要觀點。
6.問答題試述考評的原則。
7.多項選擇題管理發(fā)展的總趨勢可以概括為以下方面（）
A.管理理念的人本化
B.管理手段的柔性化
C.管理運(yùn)營的虛擬化
D.管理手段的剛性化
E.中小企業(yè)的崛起
8.多項選擇題與組織的職位特性相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力包括（）
A.法定權(quán)
B.強(qiáng)制權(quán)
C.獎賞權(quán)
D.專長權(quán)
E.歸屬權(quán)
9.多項選擇題下列哪些情形應(yīng)該考慮促進(jìn)組織的分權(quán)（）
A.組織規(guī)模擴(kuò)大
B.組織活動分散化
C.組織環(huán)境復(fù)雜多變
D.維護(hù)政策與命令的一致性
E.培養(yǎng)后備的管理隊伍
10.多項選擇題下列屬于部門計劃的是（）
A.企業(yè)年度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃
B.企業(yè)銷售部門的年度銷售計劃
C.生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計劃
D.企業(yè)某產(chǎn)品的研發(fā)計劃
E.企業(yè)預(yù)算