多項選擇題組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則包含（）。
A.平衡原則
B.效率原則
C.管理幅度原則
D.分工協(xié)作原則
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1.多項選擇題人際關(guān)系的類型有（）。
A.主從型
B.競爭型
C.無規(guī)則型
D.依附型
2.多項選擇題常見的反向反映的方式有（）。
A.“隨大溜，不挨揍”
B.“木秀于林，風必摧之”
C.“謀事在人，成事在天”
D.“酸葡萄心理”
3.多項選擇題常見的心理防御機制有（）。
A.文飾
B.轉(zhuǎn)移
C.補償
D.幻想
4.多項選擇題挫折耐受力的高低與（）因素有關(guān)。
A.心理成熟因素
B.身體強壯
C.社會經(jīng)驗
D.職務(wù)高低
5.多項選擇題旅游者的情緒特征有（）。
A.穩(wěn)定性
B.多疑性
C.內(nèi)隱性
D.興奮性
最新試題
在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項選擇題
旅游者投訴
題型：名詞解釋
領(lǐng)導者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導風格屬于（）
題型：單項選擇題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
題型：判斷題
（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型：多項選擇題
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型：判斷題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型：問答題
在與游客的初次接觸中，導游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
題型：單項選擇題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
題型：單項選擇題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型：問答題