多項(xiàng)選擇題企業(yè)認(rèn)真做好消費(fèi)者的公關(guān)工作,就是要樹立“消費(fèi)者是朋友”的思想,不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求,還要滿足消費(fèi)者()等精神方面的需求,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

A.信息知曉的需求
B.情感的需求
C.選擇的需求
D.表達(dá)的需求
E.參與的需求


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1.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由()方面的職能決定的。

A.資料儲(chǔ)存中心
B.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
C.信息發(fā)布中心
D.環(huán)境檢測(cè)中心
E.公眾接待中心

3.多項(xiàng)選擇題廣告主題的構(gòu)成要素有()。

A.經(jīng)濟(jì)利益
B.廣告目標(biāo)
C.信息個(gè)性
D.消費(fèi)心理
E.信息共性

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于交際型公關(guān)的有()。

A.消費(fèi)培訓(xùn)
B.慈善活動(dòng)
C.問卷調(diào)查
D.工作餐會(huì)
E.專訪

5.多項(xiàng)選擇題影響知覺選擇性的主觀因素包括()。

A.需要和動(dòng)機(jī)
B.興趣
C.性格
D.氣質(zhì)
E.經(jīng)驗(yàn)知識(shí)

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公共關(guān)系調(diào)查中,抽樣調(diào)查方法有()。

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