采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關系。

R•利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作成果=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機。

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。

定量目標比定性目標更易衡量。

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。

考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。

前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。