判斷題操作員打印憑證后發(fā)現(xiàn)客戶(hù)實(shí)付金額小于卡充值金額時(shí),系統(tǒng)提供撤銷(xiāo)這筆充值的功能,網(wǎng)點(diǎn)操作員需知道該交易的流水號(hào)以及充值額。
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加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷(xiāo)的吸引力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶(hù)投訴。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題