調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

火災(zāi)初期階段燃燒的特點有（）

分公司可對某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。