（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展而擬寫、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對(duì)來訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

（）是企業(yè)行政管理活動(dòng)各組成部分之間的一種整體模式，是企業(yè)內(nèi)部的縱向和橫向分工狀態(tài)。

企業(yè)公文在擬文時(shí)考慮的要素包括（）。

企業(yè)文化資源是企業(yè)的核心資源。

建立會(huì)議管理系統(tǒng)屬于企業(yè)會(huì)前組織準(zhǔn)備的（）階段。

企業(yè)行政信息調(diào)研是以信息工作部門為主體，以企業(yè)行政工作信息為基礎(chǔ)，以提高信息層次和數(shù)量為目的。

企業(yè)政信息調(diào)研是獲得企業(yè)行政信息的唯一途徑。

差旅管理的關(guān)鍵要素是（）。

企業(yè)行政決策是企業(yè)行政管理過程中企業(yè)行政主體、對(duì)象、環(huán)境等特征以及它們之間相互交換的發(fā)展變化狀態(tài)的表述。