單項選擇題在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中,客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過()。
A.20分鐘
B.15分鐘
C.10分鐘
D.5分鐘
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1.單項選擇題在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中要求,辦理每件居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間不超過()。
A.15分鐘
B.10分鐘
C.8分鐘
D.5分鐘
2.單項選擇題城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準中要求,客戶服務(wù)人員營業(yè)前要提前()時間上崗,檢查計算機、打印機和觸摸服務(wù)器等。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.8分鐘
D.10分鐘
3.單項選擇題在與客戶通話結(jié)束時,應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。
A.客戶服務(wù)人員
B.客戶
C.雙方同時
4.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,舉報電話應(yīng)在()日內(nèi)給予答復(fù)。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題直流電動機用斬波器調(diào)速的過程中()。
A.有附加能量損耗
B.沒有附加能量損耗
C.削弱磁場
D.增強磁場
最新試題
直流電機及控制系統(tǒng)的優(yōu)點包括()。
題型:多項選擇題
關(guān)于中高頻淬火設(shè)備特點說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
集成運算放大電路的各個組成部分中,故障率相對較高的是()。
題型:單項選擇題
變頻器生產(chǎn)廠家所推薦的變壓器容量的參考值,常取變頻器容量的()左右。
題型:單項選擇題
直流調(diào)速系統(tǒng)中磁場回路缺相,應(yīng)檢查()電源板的數(shù)據(jù)是否正確,再檢查各有關(guān)的二極管與熔斷器。
題型:單項選擇題
用S7-200PLC的順序控制功能進行編程,以下說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
架空絕緣電纜的絕緣材料是一種耐氣候材料聚氯乙烯,它的電壓等級是()。
題型:單項選擇題
電壓負反饋調(diào)速系統(tǒng)中一般還設(shè)有()來防止觸發(fā)脈沖超出移相范圍。
題型:多項選擇題
電力功率調(diào)整器控制負載中(),是通過在電源的零點處進行通斷控制,通過改變占空比控制負載的功率。
題型:單項選擇題
以下()不可用做UPS內(nèi)部的蓄電池。
題型:單項選擇題