A.當(dāng)前面臨市場格局趨于多元化、結(jié)構(gòu)調(diào)整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)與國際壽險(xiǎn)市場產(chǎn)品接軌,具備風(fēng)險(xiǎn)保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看,我國保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展迅速,高于同期新型人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長幅度
D.我國健康保險(xiǎn)保費(fèi)增長迅速,但是專業(yè)化程度較低,綜合賠付率較高
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集團(tuán)控股公司的形式之所以被越來越多的保險(xiǎn)公司認(rèn)可,集團(tuán)經(jīng)營的優(yōu)勢包括()。
①能夠形成同一集團(tuán)在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡(luò)及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項(xiàng)資金,實(shí)現(xiàn)投資專業(yè)化管理,取得規(guī)模效益
③能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿?、多層次?ldquo;一站式”保險(xiǎn)及其它金融服務(wù),提高交易效率
④有利于風(fēng)險(xiǎn)的整體防范,降低了風(fēng)險(xiǎn)控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.市場利率的變化引起人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化,從而改變個人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益,可能會導(dǎo)致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對加息對人身保險(xiǎn)需求的不利影響,大力發(fā)展保障型壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢
A.在預(yù)定利率市場化程度很低的情況下,價(jià)格機(jī)制對于人身保險(xiǎn)費(fèi)率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費(fèi)用率部分
B.和一般商品類似,人身保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)率也直接取決于保險(xiǎn)市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭,對于人身保險(xiǎn)市場,類似售后服務(wù)等非價(jià)格競爭意義更大
D.由于人身保險(xiǎn)市場的特殊性,價(jià)格競爭程度在人身保險(xiǎn)市場上必然受到適當(dāng)?shù)南拗?/p>
A.定期壽險(xiǎn)具有低保費(fèi)、高保障的優(yōu)點(diǎn),保險(xiǎn)金可免交所得稅和遺產(chǎn)稅
B.養(yǎng)老年金保險(xiǎn)相鄰兩次給付的時(shí)間間隔可以超過一年
C.終身壽險(xiǎn)和兩全保險(xiǎn)都是集風(fēng)險(xiǎn)保障和儲蓄投資于一身的保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.萬能保險(xiǎn)與投資連結(jié)保險(xiǎn)的最大區(qū)別是前者提供最低收益保證
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保險(xiǎn)廣告是一個能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。
營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
當(dāng)前我國保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性