單項選擇題保險中介是指介于保險公司之間或保險公司與投保人之間,從事保險業(yè)務咨詢與銷售、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理算等中介服務活動,并從中獲取傭金和手續(xù)費的單位或者個人,以下經(jīng)保險監(jiān)管機構批準后可從事保險中介業(yè)務的有()。①保險代理機構、保險經(jīng)紀機構②銀行、郵政、營銷員③保險公估機構、保險精算師事務所④證券公司、信托公司、典當行

A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④


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2.單項選擇題保險集團控股公司基本上是融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效的綜合金融服務集團。以下關于集團控股公司的說法中,錯誤的是()。

A.能夠形成同一集團在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
B.有利于集中統(tǒng)一管理各項資金,實現(xiàn)投資專業(yè)化管理,取得規(guī)模效益
C.能夠為客戶提供全方位、多層次的“一站式”保險及其它金融服務,提高交易效率
D.有利于風險的整體防范,降低了風險控制的難度

4.單項選擇題人身保險市場機制作為社會主義市場體系的組成部分之一,與其他市場機制沒有本質(zhì)上的區(qū)別,但是由于人身保險市場具有區(qū)別于一般市場的獨有特征,所以市場機制在人身保險市場上有特殊表現(xiàn),以下說法正確的是()。

A.人身保險產(chǎn)品費率直接取決于保險市場供求力量的對比
B.人身保險產(chǎn)品費率由保險公司根據(jù)預定死亡率、預定利率和預定費用率采用精算技術確定
C.保險公司會就需求情況變化隨意調(diào)整保險產(chǎn)品的價格
D.在人身保險市場上,圍繞價格展開的競爭更具重要意義

5.單項選擇題人身保險產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的商品。關于其特殊性的表現(xiàn),以下說法錯誤的是()。

A.保險營銷員的首要任務是將無形的保險產(chǎn)品增加有形成分,讓顧客認識、感知保險產(chǎn)品
B.一般而言,社會保障制度提供給遺屬的保障越高,消費者對死亡保險的需求越低
C.通常在個人人身保險產(chǎn)品交易過程中,投保人對產(chǎn)品價格可以接受、議價或者放棄購買
D.對于保險產(chǎn)品,一般消費者難以判斷價格的合理性并進行比較

最新試題

隨著保險業(yè)的發(fā)展,人身保險服務也在不斷變化。當前我國人身保險服務的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化

題型:單項選擇題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構作為營銷渠道時,通常會重點關注兼業(yè)代理機構的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構和網(wǎng)點特征

題型:單項選擇題

關于人身保險服務質(zhì)量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中,這是一個非?,F(xiàn)實而嚴峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實力②管理能力③股權結構④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項選擇題

保險專業(yè)中介機構是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠

題型:單項選擇題

營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:單項選擇題

某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構購買某些產(chǎn)品或服務(形成交易),這種營銷屬于()。

題型:單項選擇題

由于人身保險服務的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務質(zhì)量。顧客從服務中所得到的東西,即保險服務產(chǎn)出是指()。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項選擇題

售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項選擇題