A.貨幣型福利具有簡單易行的特點
B.貨幣型福利具有讓薪酬具有感情色彩的作用
C.非貨幣型福利具有簡單易行的特點
D.非貨幣型福利具有讓薪酬具有感情色彩的作用
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下列關(guān)于外包型福利項目的論述中,錯誤的是():
①外包型福利項目是指企業(yè)通過簽訂合同將與員工福利提供有關(guān)的事宜全部或者部分委托給外部組織或機構(gòu),并由這些組織或機構(gòu)負(fù)責(zé)實施的福利項目
②采用外包型福利項目不利于企業(yè)降低經(jīng)營管理成本
③實施外包型福利項目可以使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù),提升企業(yè)競爭優(yōu)勢
④采用外包型福利項目更有利于使福利項目與需求相匹配
A.①③
B.②④
C.①②④
D.①②③④
A.全部計入統(tǒng)籌基金
B.全部計入個人賬戶
C.一部分計入統(tǒng)籌基金,一部分計入個人賬戶
D.一部分計入統(tǒng)籌基金,一部分計入個人賬戶。當(dāng)個人賬戶金額達到一定額度時,全部計入統(tǒng)籌基金
A.貨幣型福利項目的最大優(yōu)點是具有人情味
B.貨幣型福利的提供簡單易行
C.貨幣型福利項目會有花錢少而收獲大的意外效果
D.貨幣型福利項目只能滿足少數(shù)人的需要
A.100%
B.200%
C.300%
D.400%
最新試題
在銷售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因為它可以決定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時可以利用它分析客戶的主要需求點。
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯誤的是()
客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
建立起良好的客戶關(guān)系管理體系后,就需要在保證客戶服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)之上進一步開發(fā)新的客戶需求。下列關(guān)于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上獲得更多的業(yè)務(wù)機會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
客戶關(guān)系管理實施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復(fù)雜。在團體保險中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)