銀行保險銷售隊伍中，營業(yè)部經(jīng)理（渠道/區(qū)域經(jīng)理）的工作職責包括（）。
①輔導銷售，活動管理，進行市場信息搜集、分析，結(jié)合渠道銷售策略輔導客戶經(jīng)理推動業(yè)務
②對所轄客戶經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理進行活動量管理，有效安排業(yè)務進程，科學維護和拓展銀保銷售渠道
③輔導所轄客戶經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務活動
④根據(jù)網(wǎng)點資質(zhì)和客戶經(jīng)理的工作能力，適時對網(wǎng)點進行調(diào)整
⑤秉承合規(guī)經(jīng)營的工作理念，深入網(wǎng)點，協(xié)助網(wǎng)點進行理賠、給付、保單狀態(tài)變更等服務活動
A.①②③
B.②④⑤
C.①②③④
D.①③④⑤
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A.對于銷售人員的薪酬制度，加里.德斯勒總結(jié)了三種激勵計劃，分別是薪資、傭金和復合計劃
B.我國保險公司對銀保銷售人員的激勵大多采取低底薪、高提成的方法
C.銀行保險管理序列員工的月薪一般由職級工資、業(yè)績提獎和公司福利構(gòu)成
D.銀行保險銷售序列客戶經(jīng)理的考核通常每季度一次
A.理財顧問銷售模式是向消費者提供咨詢服務并提供針對性產(chǎn)品的模式
B.銀行電話行銷模式是由計算機系統(tǒng)輔助進行客戶挖掘、客戶細分、營銷管理等工作，并通過電話或者MPG方式銷售產(chǎn)險產(chǎn)品的模式
C.對公業(yè)務銷售模式是通過銀行的對公業(yè)務，對機構(gòu)客戶銷售保險產(chǎn)品，其中非壽險業(yè)務占比極少
D.銀管員模式在銀行保險產(chǎn)生初期，即銀行代理銷售時期最為常見
加強銀行保險專職人員和客戶經(jīng)理的培訓力度是銀行保險業(yè)務經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。其中對非銀行金融機構(gòu)的培訓內(nèi)容主要包括（）。
①保險法律法規(guī)
②職業(yè)道德和誠信教育
③保險理論及實務
④營銷理論及實務
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.網(wǎng)點活動率=加權(quán)平均考核期內(nèi)各個季度網(wǎng)點的活動率
B.綜合撤保率=猶豫期內(nèi)撤費率×猶豫期內(nèi)撤件率
C.客戶回訪成功率=回訪成功保單件數(shù)÷投保申請件數(shù)
D.人員達標率=考核期達標人數(shù)÷營業(yè)部人數(shù)
A.銀管員銷售模式
B.銀行柜臺代理銷售模式
C.理財顧問銷售模式
D.銀行電話行銷模式
A.兼職保險代理人
B.電話銷售
C.保險經(jīng)紀人
D.銀行保險
A.保費=網(wǎng)點數(shù)×網(wǎng)點活動率×網(wǎng)均件數(shù)×活動網(wǎng)點產(chǎn)能
B.保費=網(wǎng)點數(shù)×網(wǎng)點活動率×件均保費×活動網(wǎng)點產(chǎn)能
C.保費=網(wǎng)點數(shù)×網(wǎng)點活動率×網(wǎng)均件數(shù)×件均保費
D.保費=網(wǎng)點數(shù)×網(wǎng)點活動率×網(wǎng)均件數(shù)×活動網(wǎng)點產(chǎn)能×件均保費
A.渠道維護
B.渠道拓展
C.渠道管理
D.渠道開發(fā)
A.企業(yè)客戶渠道多經(jīng)營簡單產(chǎn)品，培訓相對簡單
B.理財專柜渠道主要向銀行原有的企業(yè)客戶開拓保險業(yè)務
C.網(wǎng)上銀行渠道以保障單一和核保簡單的產(chǎn)品為主，意外險居多
D.柜面渠道主要銷售短期險產(chǎn)品和與信貸業(yè)務相關的產(chǎn)品
最新試題
根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)的相關監(jiān)管規(guī)定，以下說法中，錯誤的是（）。
保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品，應當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露，包括（）。①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”，并用不小于二號的字體標明保險公司名稱②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語③向個人銷售新型產(chǎn)品的，應出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險公司授權(quán)下，自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等
銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式，代理業(yè)務和保險資產(chǎn)服務業(yè)務是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務業(yè)務的有（）。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
以下關于銀行保險利益分配策略的說法中，錯誤的是（）。
近年來，貸款買房、購車甚至貸款消費成為一種時尚和趨勢，違約風險也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點管理的風險。為此，保險公司根據(jù)抵押貸款的特點設計出了抵押貸款償還保險，該產(chǎn)品屬于（）。
在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應當符合下列條件：保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡；相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。
以下關于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中，錯誤的是（）。
以下關于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中，錯誤的是（）。
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習慣，結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度
銀行保險逆集團化的因素包括（）。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團化經(jīng)營的風險傳遞④企業(yè)家的從眾心理