單項選擇題管理銷售隊伍常用的指標包括網點活動率、綜合撤保率、回訪成功率、人員達標率及日常工作綜合考評等,針對這些指標的計算公式正確的是()。

A.網點活動率=加權平均考核期內各個季度網點的活動率
B.綜合撤保率=猶豫期內撤費率×猶豫期內撤件率
C.客戶回訪成功率=回訪成功保單件數÷投保申請件數
D.人員達標率=考核期達標人數÷營業(yè)部人數


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2.單項選擇題現(xiàn)階段我國銀行保險所采用的主要銷售模式是()。

A.銀管員銷售模式
B.銀行柜臺代理銷售模式
C.理財顧問銷售模式
D.銀行電話行銷模式

4.單項選擇題從渠道維度去分解保費目標的網點管理等式,以下分解正確的是()。

A.保費=網點數×網點活動率×網均件數×活動網點產能
B.保費=網點數×網點活動率×件均保費×活動網點產能
C.保費=網點數×網點活動率×網均件數×件均保費
D.保費=網點數×網點活動率×網均件數×活動網點產能×件均保費

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銀行保險聲譽風險的特點包括()。①聲譽風險與其他風險的交互影響作用較強②聲譽風險造成的負面效應會被放大③聲譽風險難以用貨幣來衡量④聲譽風險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)

題型:單項選擇題

在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關注于產品的研發(fā)和設計,業(yè)務和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。

題型:單項選擇題

根據《關于實施保險公司分類監(jiān)管有關事項的通知》,中國銀保監(jiān)會對產、壽險公司及保險專業(yè)中介機構實施分類監(jiān)管。其中,風險中等,即償付能力達標,公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴重的屬于()。

題型:單項選擇題

根據健康保險保障內容的不同,健康保險可以分為()。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護理保險⑤大病保險

題型:單項選擇題

商業(yè)保險可以彌補社會保障供給上的不足,為社會提供較高水平、多層次的保障服務,能夠滿足人們日益增長的多樣化的保障需求,這體現(xiàn)了保險公司的()職能。

題型:單項選擇題

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點,以下說法中正確的是()。①在產品供給方面,要在開發(fā)標準化產品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據不同客戶群體的消費習慣,結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

題型:單項選擇題

一般來說,根據保單持有人對保險產品所承擔投資風險的高低,()產品風險最高。

題型:單項選擇題

在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應當符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。

題型:判斷題

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式,代理業(yè)務和保險資產服務業(yè)務是雙方合作的主要內容。下列屬于保險資產服務業(yè)務的有()。①保險存款②金融市場交易③資產托管④企業(yè)年金

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關于保險公司開發(fā)設計保險產品時應當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題