A.標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)
B.次標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)
C.高費(fèi)率風(fēng)險(xiǎn)
D.拒保風(fēng)險(xiǎn)
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A.選擇成數(shù)再保險(xiǎn)方式，雙方的管理成本相對(duì)其他方式偏低
B.若選擇溢額再保險(xiǎn)方式，當(dāng)保證承保限額比保險(xiǎn)公司的留存高時(shí)，再保公司須接受團(tuán)體中未經(jīng)醫(yī)療評(píng)估的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
C.對(duì)于新險(xiǎn)種或新產(chǎn)品，缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資料，通常采用損失中止再保險(xiǎn)方式
D.以危險(xiǎn)保費(fèi)為計(jì)算基礎(chǔ)的再保險(xiǎn)，僅適用于死亡險(xiǎn)種的再保險(xiǎn)
A.免責(zé)核保
B.完全核保
C.非簡(jiǎn)單核保
D.簡(jiǎn)單核保
A.分保額
B.接受額
C.自留額
D.自付額
A.較低，較小，較嚴(yán)格
B.較高，較大，較寬松
C.較高，較大，較嚴(yán)格
D.較低，較大，較寬松
A.團(tuán)體保險(xiǎn)核保主要考察團(tuán)體中少部分非健康成員造成的理賠經(jīng)驗(yàn)上的不利影響
B.團(tuán)體保險(xiǎn)核保關(guān)注投保團(tuán)體的合規(guī)性和保單設(shè)計(jì)
C.團(tuán)體保險(xiǎn)核保的年度連續(xù)性較強(qiáng)
D.理賠記錄是決定團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率的關(guān)鍵因素
最新試題
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為舉績(jī)者的不包括（）。
做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)，是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，做好客戶服務(wù)可有利于（）。①塑造優(yōu)良品牌形象，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②提高客戶滿意度，培育忠誠(chéng)客戶群；③發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。
相對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn)，團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對(duì)保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力，相對(duì)而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對(duì)寬松。
以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。
“根據(jù)客戶需求開(kāi)展特色服務(wù)”，體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。
保險(xiǎn)憑證是被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障、享受保險(xiǎn)服務(wù)、以及發(fā)生保險(xiǎn)事故后向保險(xiǎn)公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)），以下關(guān)于保險(xiǎn)憑證的說(shuō)法中，正確的是（）。①保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，保險(xiǎn)公司必須向投保人和被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證②保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證③投保人和被保險(xiǎn)人未要求提供紙質(zhì)保險(xiǎn)憑證的，可以提供電子保險(xiǎn)憑證，同時(shí)應(yīng)向被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)、電話和柜面等保險(xiǎn)憑證查詢渠道④對(duì)符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的，可以不向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功，最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是（）。