健康保險核保主要實現(xiàn)兩大功能()。
①修正費率與承保條件
②積累客戶風(fēng)險數(shù)據(jù)
③控制逆向選擇風(fēng)險
④確保理賠的公平性
A.②③
B.②④
C.①②
D.①③
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目前,世界上知名的國際大型保險公司均已實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)點表現(xiàn)在()。
①降低了銷售成本,提高了購買的便捷性
②與保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接,及時、準(zhǔn)確地向保險公司提供保險銷售業(yè)績情況
③有利于投保人根據(jù)自身情況,對各家保險公司、各種健康保險產(chǎn)品進行自由選擇
④有利于銷售人員及時解答投保人的疑問,針對被保險人情況進行個性化產(chǎn)品設(shè)計
A.①②③
B.②③④
C.①②
D.①③
健康險產(chǎn)品的優(yōu)惠費率策略可以采?。ǎ┑男问健?br /> ①統(tǒng)保優(yōu)惠
②續(xù)保優(yōu)惠
③躉繳保費優(yōu)惠
④健康保健優(yōu)惠
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.無差異性市場策略
B.差異性市場策略
C.集中性市場策略
D.險種組合策略
銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險需求后,就要向客戶進行產(chǎn)品說明,在說明過程中應(yīng)當(dāng)()。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進行說明
②避免談?wù)摻】当kU產(chǎn)品的保險責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險產(chǎn)品的意義、功用和購買點
④對于健康保險產(chǎn)品的繳費、給付等問題使用畫圖、演算等方式進行解說
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備()。
①材料準(zhǔn)備
②行動準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
最新試題
以下有關(guān)定點零售藥店管理的陳述,正確的是()
根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)要求,健康保險公司必須針對團體健康保險業(yè)務(wù)進行回訪。
以下有關(guān)定點醫(yī)療機構(gòu)管理的陳述,正確的是()
以下關(guān)于健康保險客戶服務(wù)特點的陳述,正確的是()①與壽險相比,健康保險客戶服務(wù)的投入成本較低②與壽險相比,健康保險客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看,健康保險的客戶服務(wù)往往還與健康維護和健康服務(wù)有很大關(guān)系④健康保險客戶服務(wù)旨在提高客戶滿意程度,與風(fēng)險控制工作有一定程度的沖突
因醫(yī)療服務(wù)信息資源的不對稱,被保險人在接受醫(yī)療服務(wù)過程中處于被動地位。
王女士出院后,是否還能續(xù)保該產(chǎn)品()
選擇確定定點醫(yī)療機構(gòu)的原則一般包括()①醫(yī)療機構(gòu)的合理分布②醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量較高③屬于當(dāng)?shù)厣绫5亩c醫(yī)院④能與保險公司簽訂合作契約
以下屬于醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)管理的事中管控措施的是()
與傳統(tǒng)的醫(yī)療保障服務(wù)相比,第三方管理服務(wù)承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險相對較高。
若保險公司同意李先生購買的重大疾病保險合同繼續(xù)有效,且未要求李先生有其他作為,則保險公司應(yīng)給付的重大疾病保險金金額為()萬元。