銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險(xiǎn)需求后,就要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明,在說明過程中應(yīng)當(dāng)()。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行說明
②避免談?wù)摻】当kU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義、功用和購買點(diǎn)
④對于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)、給付等問題使用畫圖、演算等方式進(jìn)行解說
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
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拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備()。
①材料準(zhǔn)備
②行動(dòng)準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計(jì)
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
關(guān)于準(zhǔn)客戶的開拓方法,以下陳述正確的是()。
①陌生拜訪法可以快速提高業(yè)務(wù)技巧,磨練營銷心態(tài)
②緣故法是指將與銷售人員有緣故關(guān)系的人直接作為準(zhǔn)客戶,其成功率較高
③轉(zhuǎn)介紹法是指請求緣故客戶或老客戶作為介紹人,推薦他們的熟人作為準(zhǔn)客戶
④信函開拓法通過大量寄發(fā)宣傳材料開拓準(zhǔn)客戶,是一種十分無效的開拓方法
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
為了提高保單銷售的成功率,準(zhǔn)客戶的選擇很重要,關(guān)于準(zhǔn)客戶,以下陳述正確的是()。
①如果準(zhǔn)客戶身體狀況不好,銷售時(shí)必須要特別強(qiáng)調(diào)其不同于標(biāo)準(zhǔn)體的承保條件
②準(zhǔn)客戶應(yīng)當(dāng)有一定經(jīng)濟(jì)能力,收入相對穩(wěn)定并且有購買健康保險(xiǎn)的需求
③準(zhǔn)客戶應(yīng)該是對購買健康保險(xiǎn)具有決策權(quán)的人
④準(zhǔn)客戶應(yīng)該是比較容易接近,具有親近度的人
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
A.保險(xiǎn)人一般不予受理
B.須經(jīng)受益人同意
C.須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意
D.不合法律規(guī)定
A.投保人
B.受益人
C.被保險(xiǎn)人
D.保險(xiǎn)合同內(nèi)容
最新試題
以下有關(guān)健康保險(xiǎn)理賠調(diào)查的陳述,正確的是()①健康保險(xiǎn)理賠調(diào)查主要分為疾病調(diào)查和醫(yī)療調(diào)查兩大類②理賠調(diào)查可以貫穿于整個(gè)理賠過程,但不是每一個(gè)給付案件的必經(jīng)程序③疾病調(diào)查的目的是調(diào)查被保險(xiǎn)人所患疾病的確診時(shí)間及診療過程的真實(shí)性和合理性④疾病調(diào)查是針對與保險(xiǎn)事故有關(guān)的醫(yī)療信息資料進(jìn)行的調(diào)查
楊明可獲得的保險(xiǎn)金為()元。
因醫(yī)療服務(wù)信息資源的不對稱,被保險(xiǎn)人在接受醫(yī)療服務(wù)過程中處于被動(dòng)地位。
健康保險(xiǎn)產(chǎn)品條款中對“永久不可逆”進(jìn)行了期間限制,是指疾病確診或意外傷害發(fā)生之日起,經(jīng)過一段時(shí)間仍無法通過現(xiàn)有醫(yī)療手段恢復(fù),這段時(shí)間期限不超過()
購買健康保險(xiǎn)時(shí),要求投保人對被保險(xiǎn)人必須具有保險(xiǎn)利益的時(shí)點(diǎn)是()
王女士出院后,是否還能續(xù)保該產(chǎn)品()
若王女士及家人因忙于治療,沒有申請續(xù)保,這次住院是否可以獲得保險(xiǎn)公司的賠償或給付()
苗女士于2010年1月1日為本人投保了某保險(xiǎn)公司的20年期的護(hù)理保險(xiǎn),約定5年期期繳,2011年1月1日,苗女士因故沒有續(xù)交保費(fèi),此后至2012年3月仍未繳費(fèi)。2012年5月1日,苗女士申請為該保單復(fù)效,需向保險(xiǎn)公司提交的復(fù)效材料包括()①保險(xiǎn)合同②苗女士本人填寫的申請書③苗女士的有效身份證明④苗女士的健康告知書或體檢報(bào)告
若楊明入住B醫(yī)院,可獲得保險(xiǎn)金為()元。
第三方管理機(jī)構(gòu)根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)確定人均費(fèi)用,最終按委托管理的被保險(xiǎn)人人數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的方式被稱為()