人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中，沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞（）。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益

保險產品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié)，也是保護消費者知情權的核心。

理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。

銷售回訪的根本目的是保護消費者利益，通過在猶豫期對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，會減少甚至避免保險消費者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產生的糾紛事件。

保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技能；參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能，使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現了保險銷售人員（）道德要求。

從產品設計的角度，中國保監(jiān)會對人身產品精算的監(jiān)管主要體現為對費率計算、現金價值計算的有關規(guī)定。

非法集資是指單位或者個人未依照法定程序經有關部門批準，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權憑證的方式向社會公眾籌集資金，并承諾在一定期限內以貨幣、實物及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為。

保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內及時回訪客戶。

《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確以下行為屬于銷售誤導行為的是（）。①對保險產品的不確定利益承諾保證收益②誘導、唆使投保人為購買新的保險產品終止保險合同，損害投保人、被保險人或者受益人合法權益③使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪，誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題

保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求，以下說法錯誤的是（）。