A.指基于投保人的利益,為投保人與保險公司訂立保險合同提供中介服務,并按約定收取傭金的機構
B.由于保險經紀機構的不當行為給投保人和被保險人造成損失的,保險公司必須承擔賠償責任
C.消費者對經紀公司了解不夠,對其實力不認同,接受程度相對較低
D.保險經紀機構傭金較高,保險公司獲利較少
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A.是指受保險人委托,在從事自身業(yè)務的同時,指定專用設備和專人為保險人代辦保險業(yè)務的單位
B.兼業(yè)代理機構具體業(yè)務范圍以《保險兼業(yè)代理許可證》核定的代理險種為限
C.保險兼業(yè)代理機構必須擁有同經營主業(yè)直接相關的一定規(guī)模的保險代理業(yè)務來源
D.保險兼業(yè)代理機構除了在其主業(yè)營業(yè)場所內代理保險業(yè)務以外,可以在營業(yè)場所外另設代理網點,如機場銷售航意險的柜臺
以下有關個人保險代理人的敘述正確的是()。
①通過與客戶面對面的交流,便于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶潛在的保險需求,進而提供個性化、專業(yè)化的產品和服務
②龐大的個人代理隊伍覆蓋了相當廣泛的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效降低了保險公司的運營成本
③實現(xiàn)保險銷售的同時,宣傳了保險知識,有助于提高整個社會的保險意識
④代理人隊伍不穩(wěn)定,人員流失率高,人員素質參差不齊,使得為客戶提供的服務質量控制難度較大
⑤受利益驅動,個人代理人可能存在不規(guī)范作業(yè)甚至欺詐行為,導致保險公司經營風險的增加
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
以下有關微信營銷的敘述,正確的是()。
①保險公司微信平臺大多管理粗放,缺乏專門團隊運營
②微信營銷功能以信息傳播為主
③投保產品主要集中于車險、意外險、旅游險及其它短期保險等簡單的標準化保險產品
④保險微信營銷存在一定的信用危機
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.受眾基數(shù)大
B.銷售成本低
C.定位精準,信息到達率高
D.誠信度高,客戶易接受
最新試題
根據(jù)相關規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產品③以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售④以銀行理財產品、銀行存款等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品
保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內及時回訪客戶。
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產管理部,保險資產管理公司進行專業(yè)化管理。
反洗錢風險的管理中,各級分支機構應將大額交易和可疑交易直接報送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設、內控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定,實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進行整改,加強管理,或者進行責任追究。
在產品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N售所有產品都必須共同遵守的事項,以下關于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產品前,應深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經濟實力推薦合適的保險產品②對于分期交納保費的產品,應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應根據(jù)客戶需求和經濟承受能力推薦合適產品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內容,特別要提示并解釋免責條款,認真解答客戶對免責條款的提問,不得隱瞞免責條款或對免責條款作虛假、誤導性陳述
保險銷售人員在銷售健康保險產品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關條款。
關于保險銷售人員在新型產品的介紹和說明環(huán)節(jié)中,以下做法錯誤的是()。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構從事保險銷售