A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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以下有關微信營銷的敘述,正確的是()。
①保險公司微信平臺大多管理粗放,缺乏專門團隊運營
②微信營銷功能以信息傳播為主
③投保產(chǎn)品主要集中于車險、意外險、旅游險及其它短期保險等簡單的標準化保險產(chǎn)品
④保險微信營銷存在一定的信用危機
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.受眾基數(shù)大
B.銷售成本低
C.定位精準,信息到達率高
D.誠信度高,客戶易接受
李章是個人保險代理人,在銷售保險產(chǎn)品時,李章違反銷售人員行為準則。根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《保險從業(yè)人員行為準則實施細則》,李章可能會被處以下面()的處罰。
①業(yè)內(nèi)通報批評
②禁入市場
③造成惡劣影響的,各機構均不得錄用
④營銷員的違規(guī)行為將被記入“誠信記錄”,并向社會公布
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
壽險公司在直接營銷渠道采用的工具包括()。
①微信
②直接郵件
③電話營銷
④互聯(lián)網(wǎng)與在線服務
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.電話銷售
B.專職保險代理人和其他兼業(yè)代理機構
C.網(wǎng)上銷售
D.高端保險經(jīng)紀人和私人理財顧問
最新試題
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定,實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當?shù)男问?,要求公司按照監(jiān)管要求,進行整改,加強管理,或者進行責任追究。
理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié),也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔風險是保險的本質(zhì)屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓,不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能,使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。
保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學習培訓具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務活動中不斷提高業(yè)務技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司
保險業(yè)要積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度,著力提升服務質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務,傳達保險關愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關條款。
關于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中,以下做法錯誤的是()。
保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求,以下說法錯誤的是()。