單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司開(kāi)辦分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含風(fēng)險(xiǎn)提示、產(chǎn)品基本特征、紅利及紅利分配、利益演示、猶豫期及退保等事項(xiàng)。

以下有關(guān)紅利及紅利分配的事項(xiàng)中必須包含的內(nèi)容是():①說(shuō)明產(chǎn)品的紅利來(lái)源,包含死差、費(fèi)差、利差等,并作出簡(jiǎn)要解釋;②說(shuō)明產(chǎn)品紅利的分配方式,屬于現(xiàn)金紅利還是增額紅利,是否具有終了紅利,并作出簡(jiǎn)要解釋;③說(shuō)明紅利實(shí)現(xiàn)方式,包括直接領(lǐng)取,抵繳保險(xiǎn)費(fèi)、累積生息或者其他方式;④說(shuō)明紅利分配政策以及確定保單紅利水平的影響因素。 

A.①③④
B.①④
C.②③④
D.①②③④


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2.單項(xiàng)選擇題

《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號(hào))(本套題以下簡(jiǎn)稱《通知》)提出:一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利,四是要完善調(diào)處機(jī)制,有效化解保險(xiǎn)合同糾紛,五是要普及保險(xiǎn)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,六是要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),七是要采取措施,重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,八是要加大工作力度,嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會(huì)監(jiān)督,提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,《通知》明確了九個(gè)方面的工作任務(wù),18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)《通知》回答以下問(wèn)題。

以下敘述中,符合《通知》有關(guān)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)的工作要求的有():①人身保險(xiǎn)公司要按照有關(guān)監(jiān)管規(guī)定向消費(fèi)者出示保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū),提示保單收益的不確定性、除外責(zé)任等與消費(fèi)者利益密切相關(guān)的情況;②要建立消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試制度,確保將合適的產(chǎn)品銷售給有真實(shí)保險(xiǎn)需求的人群;③要落實(shí)新單回訪制度,確保在猶豫期內(nèi)完成回訪,對(duì)接受回訪消費(fèi)者的真實(shí)性進(jìn)行甄別,回訪用語(yǔ)符合監(jiān)管規(guī)定;④要建立銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究機(jī)制,強(qiáng)化各級(jí)管理人員對(duì)銷售誤導(dǎo)行為的管控責(zé)任,將銷售誤導(dǎo)行為與銷售人員及其所在機(jī)構(gòu)高管人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤;⑤要建立銷售人員分級(jí)分類管理辦法,構(gòu)建針對(duì)銷售人員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核評(píng)級(jí)體系。 

A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②④⑤
D.①②

3.判斷題

《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號(hào))(本套題以下簡(jiǎn)稱《通知》)提出:一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利,四是要完善調(diào)處機(jī)制,有效化解保險(xiǎn)合同糾紛,五是要普及保險(xiǎn)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,六是要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),七是要采取措施,重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,八是要加大工作力度,嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會(huì)監(jiān)督,提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,《通知》明確了九個(gè)方面的工作任務(wù),18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)《通知》回答以下問(wèn)題。

保險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)要公布保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)電話號(hào)碼,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)辟投訴專區(qū),張貼投訴辦理須知,公布投訴辦理流程和時(shí)限;要健全公司網(wǎng)站的投訴功能,建立與消費(fèi)者的網(wǎng)上互動(dòng)交流平臺(tái);要建立健全公司總經(jīng)理接待日制度和疑難案件包案制度,當(dāng)面聽(tīng)取消費(fèi)者的訴求和意見(jiàn)。
4.判斷題

《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號(hào))(本套題以下簡(jiǎn)稱《通知》)提出:一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利,四是要完善調(diào)處機(jī)制,有效化解保險(xiǎn)合同糾紛,五是要普及保險(xiǎn)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,六是要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),七是要采取措施,重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,八是要加大工作力度,嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會(huì)監(jiān)督,提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,《通知》明確了九個(gè)方面的工作任務(wù),18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)《通知》回答以下問(wèn)題。

保險(xiǎn)公司要按照《保險(xiǎn)公司信息披露管理辦法》、《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》等規(guī)章制度的要求,切實(shí)做好與保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的信息披露工作,使消費(fèi)者直觀了解保險(xiǎn)合同的保障范圍、收益風(fēng)險(xiǎn)和除外責(zé)任、服務(wù)項(xiàng)目和承諾、投訴途徑和辦理時(shí)限等涉及自身權(quán)益的重要信息。
5.判斷題

《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號(hào))(本套題以下簡(jiǎn)稱《通知》)提出:一是要建立完善保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的訴求表達(dá)權(quán)利,四是要完善調(diào)處機(jī)制,有效化解保險(xiǎn)合同糾紛,五是要普及保險(xiǎn)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,六是要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),切實(shí)提高全行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),七是要采取措施,重點(diǎn)提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題,八是要加大工作力度,嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會(huì)監(jiān)督,提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,《通知》明確了九個(gè)方面的工作任務(wù),18小項(xiàng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)。請(qǐng)大家根據(jù)《通知》回答以下問(wèn)題。

有關(guān)調(diào)處機(jī)制方面,保險(xiǎn)公司總公司要大力支持分支機(jī)構(gòu)積極參與保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)處機(jī)制,服從并執(zhí)行調(diào)解協(xié)議,提高調(diào)處機(jī)制的執(zhí)行力。

最新試題

銷售回訪是保護(hù)消費(fèi)者利益的一種重要手段。以下關(guān)于銷售回訪的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在確定保險(xiǎn)合同準(zhǔn)備金時(shí),可以計(jì)提以平滑收益為目的的巨災(zāi)準(zhǔn)備金、平衡準(zhǔn)備金、平滑準(zhǔn)備金等。

題型:判斷題

以下關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品信息披露要求的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)防范“五道防線”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于保險(xiǎn)資產(chǎn)管理模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各國(guó)對(duì)壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金的監(jiān)管都十分重視,責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管的主要原因是()。①準(zhǔn)備金評(píng)估比較復(fù)雜②準(zhǔn)備金易于監(jiān)管③準(zhǔn)備金計(jì)提的準(zhǔn)確性對(duì)壽險(xiǎn)公司損益有重大影響④準(zhǔn)備金對(duì)壽險(xiǎn)公司償付能力有重大影響

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的目標(biāo)的是()。①評(píng)估保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力②核實(shí)保險(xiǎn)公司信息的真實(shí)性③檢查保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)行為的合法性和合規(guī)性④實(shí)現(xiàn)對(duì)壽險(xiǎn)公司的分類監(jiān)管

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防范集中度風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)保監(jiān)會(huì)針對(duì)保險(xiǎn)公司投資單一資產(chǎn)和單一交易對(duì)手制定了保險(xiǎn)資金運(yùn)用集中度上限比例。其中,投資單一固定收益類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)類資產(chǎn)、其他金融資產(chǎn)的賬面余額,均不高于公司上季末總資產(chǎn)的5%。

題型:判斷題

國(guó)際金融保險(xiǎn)監(jiān)管改革對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的啟示包括()。①加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管制度建設(shè),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制④堅(jiān)持分業(yè)監(jiān)管原則

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題