《關于做好保險消費者權益保護工作的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號）（本套題以下簡稱《通知》）提出：一是要建立完善保險消費者權益保護工作制度和體制，二是要加大信息披露，保障保險消費者的知情權，三是要暢通投訴渠道，維護保險消費者的訴求表達權利，四是要完善調處機制，有效化解保險合同糾紛，五是要普及保險知識，倡導科學理性的保險消費觀念，六是要加強誠信建設，切實提高全行業(yè)誠信服務意識，七是要采取措施，重點提升車險理賠服務質量和解決壽險銷售誤導問題，八是要加大工作力度，嚴厲查處侵害保險消費者權益的違法違規(guī)行為，九是要接受社會監(jiān)督，提高保險業(yè)服務水平，《通知》明確了九個方面的工作任務，18小項保險消費者權益保護工作重點。請大家根據《通知》回答以下問題。
保險公司要按照《保險公司信息披露管理辦法》、《人身保險新型產品信息披露管理辦法》等規(guī)章制度的要求，切實做好與保險消費者權益相關的信息披露工作，使消費者直觀了解保險合同的保障范圍、收益風險和除外責任、服務項目和承諾、投訴途徑和辦理時限等涉及自身權益的重要信息。您可能感興趣的試卷
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A.①②③④⑤
B.③④⑤
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銷售回訪不需要投保人確認的內容是（）。
壽險公司在內部控制建設中充分考慮“人”的因素，主動建立和加強良性的控制環(huán)境，引導、激勵員工正確地履行責任，使員工能自覺遵守并維護公司內部控制制度。這遵循了壽險公司內部控制的（）。
以下屬于現場監(jiān)管的目標的是（）。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經營行為的合法性和合規(guī)性④實現對壽險公司的分類監(jiān)管
以下事項中，保險公司應該披露相關信息并做出簡要說明的是（）。①X保險公司河南商丘支公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰②Y保險公司將其總公司從上海搬到北京③Z保險公司撤銷其廣東分公司④保險公司在某項目投資不當，造成重大損失
以下關于責任準備金監(jiān)管原則的說法中，錯誤的是（）。
以下關于保險公司信息披露方式與披露時間的說法中，錯誤的是（）。
以下關于調解處理機制的說法中，錯誤的是（）。
以下不屬于壽險公司內部控制主體的是（）。
以下關于托管機構從事保險資產托管業(yè)務的說法中，錯誤的是（）。
根據信訪內容的不同，保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理，包括：保監(jiān)會依法受理的信訪事項；保監(jiān)會派出機構依法受理的信訪事項；保監(jiān)會及派出機構不予受理，但轉由保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構處理的信訪事項；保險行業(yè)協會處理事項。反映A保險公司北京分公司團險部經理的保險違法行為的信事項屬于（）。