判斷題

電話保險銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險公司通過自建或是使用合作機構(gòu)的電話呼叫中心，經(jīng)過客戶同意后，通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個銷售流程和在電話中確認客戶投保意向等。

保險公司自建電話中心或是使用合作機構(gòu)的電話中心必須得到所在地保監(jiān)局的批準。

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1.單項選擇題

電話保險銷售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷售渠道之一。即人身保險公司通過自建或是使用合作機構(gòu)的電話呼叫中心，經(jīng)過客戶同意后，通過電話方式介紹和銷售保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個銷售流程和在電話中確認客戶投保意向等。

目前人身保險市場電話銷售模式主要有三種：（1）直接電話銷售模式；（2）保險公司電話推銷+跟蹤服務(wù)；（3）外包給合作公司約訪模式。以下分別屬于哪種模式的電話銷售？（） ①以電話錄音為投保確認依據(jù)。這種模式方便快捷，成交周期短，資金到賬快，適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式，得到消費觀念超前的年輕客戶和有海外生活經(jīng)歷的客戶所青睞；②致電客戶僅為了約訪，并不介紹或推銷保險產(chǎn)品，或是只做簡短的描述，約訪成功后由保險公司銷售人員上門解釋保險產(chǎn)品，完成投保手續(xù)；③銷售流程冗長，銷售成本相對較高，客戶簽收投保單前可能改變投保意愿；④產(chǎn)品的介紹和銷售在電話中完成，并在線上確認投保意向，事后簽收投保單只是履行法定程序。

A.（1，2，3，3）
B.（1，2，2，3）
C.（1，3，2，3）
D.（3，1，2，3）

最新試題

以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是（）。

題型：單項選擇題

以下關(guān)于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中，錯誤的是（）。

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影響壽險公司償付能力的因素包括（）等。①定價風(fēng)險②準備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負債匹配

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在壽險準備金評估中，一般而言（）對準備金的影響相對最大，不確定性相對較高。

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現(xiàn)場檢查可以分為綜合性檢查、專項檢查、案件調(diào)查和其他檢查四大類。監(jiān)管機構(gòu)針對意外傷害保險、團體保險等部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)壽險公司開展的檢查屬于（）。

題型：單項選擇題

壽險公司的資產(chǎn)是指壽險公司擁有的或能夠控制的、能以貨幣計量的經(jīng)濟資源，包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。與一般企業(yè)的資產(chǎn)相比，壽險公司資產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為（）。①對壽險公司的資產(chǎn)有比一般企業(yè)更嚴格的要求，這集中體現(xiàn)在資產(chǎn)負債匹配上②壽險公司的投資資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重相當高③壽險公司的流動資產(chǎn)里沒有“存貨”項目④壽險公司的資產(chǎn)必須經(jīng)過法定的認可才能夠接受為可用的資產(chǎn)

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