單項選擇題人身保險服務的雙重性特征是指保險公司提供的服務具有()。

A.有形性和無形性
B.差異性與同一性
C.有償性與無償性
D.系統(tǒng)性與分離性


最新試題

保險公司在選擇兼業(yè)代理機構作為營銷渠道時,通常會重點關注兼業(yè)代理機構的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構和網點特征

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

由于人身保險服務的非實體性和人身保險產品生產和消費的不同步性,使得保險服務質量與有形產品的服務質量在內涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務質量。顧客從服務中所得到的東西,即保險服務產出是指()。

題型:單項選擇題

銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業(yè)產品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中,這是一個非?,F(xiàn)實而嚴峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實力②管理能力③股權結構④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質②產品性質③產品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

國外營銷學者對營銷活動進程的歸納,代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”,銷售進程的四個階段依次是()。

題型:單項選擇題

保險公司為實現(xiàn)營銷目標,對各種備選渠道結構進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則,這些原則不包括()。

題型:單項選擇題