A.直接再購(gòu)買(mǎi)決策
B.修正再購(gòu)買(mǎi)決策
C.新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策
D.停止再購(gòu)買(mǎi)決策
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A.涉及人員更為廣泛復(fù)雜
B.投保行為波動(dòng)性更小
C.購(gòu)買(mǎi)決策更加嚴(yán)密
D.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加緩慢
個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者的決策過(guò)程依次是():
①信息收集;
②問(wèn)題認(rèn)知;
③投保決策;
④方案評(píng)估;
⑤保后評(píng)價(jià)。
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①④③⑤
D.①②④③⑤
A.倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、享用者
B.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、享用者
C.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、計(jì)劃者、決定者、享用者
D.倡議者、影響者、計(jì)劃者、決定者、享用者
A.如何給消費(fèi)者更多的刺激,是推動(dòng)投保動(dòng)機(jī)形成和實(shí)現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會(huì)角色和社會(huì)地位,相應(yīng)地具有不同的人身保險(xiǎn)需求
C.營(yíng)銷(xiāo)人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營(yíng)銷(xiāo)方案,完善營(yíng)銷(xiāo)組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對(duì)人身保險(xiǎn)的需求是逐漸遞減的
A.常規(guī)型購(gòu)買(mǎi)決策
B.限制型購(gòu)買(mǎi)決策
C.擴(kuò)展型購(gòu)買(mǎi)決策
D.滯后型購(gòu)買(mǎi)決策
最新試題
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)促銷(xiāo)策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長(zhǎng)階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷(xiāo)策略是()。
當(dāng)不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)變得無(wú)序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),這種營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突稱為()。
整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的促銷(xiāo)組合要素包括人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),其中非人員推銷(xiāo)包括()。①?gòu)V告②銷(xiāo)售推廣③直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷(xiāo)形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
銷(xiāo)售促進(jìn),又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。以下關(guān)于銷(xiāo)售促進(jìn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化
某保險(xiǎn)公司通過(guò)與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來(lái)得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購(gòu))、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營(yíng)銷(xiāo)屬于()。