A.涉及人員更為廣泛復(fù)雜
B.投保行為波動(dòng)性更小
C.購(gòu)買決策更加嚴(yán)密
D.購(gòu)買過程更加緩慢
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個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者的決策過程依次是():
①信息收集;
②問題認(rèn)知;
③投保決策;
④方案評(píng)估;
⑤保后評(píng)價(jià)。
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①④③⑤
D.①②④③⑤
A.倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買者、享用者
B.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、決策者、購(gòu)買者、享用者
C.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、計(jì)劃者、決定者、享用者
D.倡議者、影響者、計(jì)劃者、決定者、享用者
A.如何給消費(fèi)者更多的刺激,是推動(dòng)投保動(dòng)機(jī)形成和實(shí)現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會(huì)角色和社會(huì)地位,相應(yīng)地具有不同的人身保險(xiǎn)需求
C.營(yíng)銷人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營(yíng)銷方案,完善營(yíng)銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對(duì)人身保險(xiǎn)的需求是逐漸遞減的
A.常規(guī)型購(gòu)買決策
B.限制型購(gòu)買決策
C.擴(kuò)展型購(gòu)買決策
D.滯后型購(gòu)買決策
A.有關(guān)產(chǎn)品、購(gòu)買目的
B.購(gòu)買組織、購(gòu)買組織的作業(yè)行為
C.購(gòu)買時(shí)機(jī)、購(gòu)買場(chǎng)合
D.購(gòu)買過程、購(gòu)買形式
最新試題
銷售促進(jìn),又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
直接營(yíng)銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購(gòu))、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營(yíng)銷屬于()。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。
國(guó)外營(yíng)銷學(xué)者對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程的歸納,代表性的理論有“愛達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛達(dá)公式”,銷售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是()。
整合營(yíng)銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①?gòu)V告②銷售推廣③直復(fù)營(yíng)銷④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷方式優(yōu)勢(shì)的說法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果
當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括()。①營(yíng)銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售