A.涉及人員更為廣泛復(fù)雜
B.投保行為波動性更小
C.購買決策更加嚴(yán)密
D.購買過程更加緩慢
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個體保險消費者的決策過程依次是():
①信息收集;
②問題認(rèn)知;
③投保決策;
④方案評估;
⑤保后評價。
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①④③⑤
D.①②④③⑤
A.倡議者、影響者、決策者、購買者、享用者
B.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、決策者、購買者、享用者
C.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、計劃者、決定者、享用者
D.倡議者、影響者、計劃者、決定者、享用者
A.如何給消費者更多的刺激,是推動投保動機形成和實現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會角色和社會地位,相應(yīng)地具有不同的人身保險需求
C.營銷人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營銷方案,完善營銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對人身保險的需求是逐漸遞減的
A.常規(guī)型購買決策
B.限制型購買決策
C.擴展型購買決策
D.滯后型購買決策
A.有關(guān)產(chǎn)品、購買目的
B.購買組織、購買組織的作業(yè)行為
C.購買時機、購買場合
D.購買過程、購買形式
最新試題
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時,通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細分市場④能夠精確衡量效果
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調(diào)運用的促銷策略是()。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性