單項選擇題作為一名人身保險銷售人員,在自己的保險從業(yè)經(jīng)歷中會遇到各種各樣涉及職業(yè)道德的問題,只有認真了解職業(yè)道德內(nèi)容并實踐職業(yè)行為準則,才能成為一名成功的保險銷售人員。

保險銷售人員在保險業(yè)發(fā)展中具有重要的價值,主要體現(xiàn)在()。
①保險銷售人員的銷售活動是保險經(jīng)營中至關重要的一個環(huán)節(jié),也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵之一;
②保險銷售人員是保險公司實現(xiàn)收益的重要支柱之一;
③保險銷售人員代表企業(yè)與客戶建立良好的關系,是同業(yè)競爭制勝的主要因素;
④保險銷售人員促進產(chǎn)品的研制與開發(fā)。

A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③


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1.單項選擇題以下關于如實告知的陳述,不正確的是()。

A.要求投保人在訂立保險合同時應將與保險標的有關的重要事實如實告訴保險公司
B.要求保險公司就保險合同利害關系條款,特別是免責條款向被保險人作出明確說明
C.告知的方式包括無限告知、書面告知和口頭告知
D.實踐證明,采用書面形式履行說明義務,可以避免當事人舉證的困難,也有利于規(guī)范保險公司的說明范圍

3.單項選擇題誠信對保險業(yè)發(fā)展的重要意義不包括()。 

A.誠信是保險的立業(yè)之本,是保險業(yè)的生命線
B.誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力之一
C.誠信是保險市場活力的信心指數(shù)
D.誠實守信會使保險交易成本大大增加,縮小保險交易的范圍

4.單項選擇題最大誠信原則的內(nèi)容不包括()。

A.如實告知
B.保證
C.棄權與禁止反言
D.公平公開

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保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。

題型:單項選擇題

保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導欺騙;④權利與義務不匹配。

題型:單項選擇題

誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。

題型:判斷題

保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務,并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。

題型:判斷題

一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型:單項選擇題

“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:單項選擇題

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。

題型:單項選擇題

以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項選擇題