A.市場快速反應能力
B.不斷創(chuàng)新的能力
C.提供高質量的產(chǎn)品和服務的能力
D.經(jīng)理獨裁能力
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A.人身保險不僅是一種商品,一種獲利的載體,它還是人的生命價值的體現(xiàn),是一種人文關懷,是對人性尊嚴的一種展現(xiàn)。
B.現(xiàn)代人身保險具備損失補償、互助共濟、友愛關心的本意和功能。
C.現(xiàn)代人身保險具備資金融通的功能。
D.現(xiàn)代人身保險具備社會管理的功能。
A.相對業(yè)務處理系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)中的信息具有綜合性和周期性的特征。
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)是為高級主管人員提供一個面向隨機性、非規(guī)范性、非結構性信息需求和決策問題的支持手段。
C.眾多的消費者購買人身保險,緩解了對政府社會保障計劃的壓力。因此,許多國家給予人身保險業(yè)稅收優(yōu)惠作為政策支持。
D.實施適當?shù)牧鞒套兏?,能夠提升保險公司的運營效率,并且流程變革需要信息技術的支持。
A.人身保險電子商務,是指壽險公司或新型的網(wǎng)上人身保險中介機構以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務技術為工具來支持壽險公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為。
B.網(wǎng)絡使得客戶與壽險公司的相互作用變得更為直接,加強了雙方活動的時間、空間制約。
C.由于互聯(lián)網(wǎng)絡是完全開放的,因此保證在線投保的安全是在線投保成功的關鍵,也是壽險公司電子商務維系和發(fā)展的根本。
D.互聯(lián)網(wǎng)使得壽險公司隨時可以準確、迅速、簡潔地為客戶提供所需的資料,客戶也可以方便、快捷地訪問壽險公司的客戶服務系統(tǒng),實現(xiàn)實時互動。
A.保戶無須提起訴訟即可獲得應得的保險金給付。
B.保險公司可以犧牲保險合同的全部或一部分為條件,而影響另一保險合同的理賠處理。
C.保險公司必須了解它們對所有應得到保險金給付的保單有迅速理賠的義務;同時對保險大眾也有對等的義務,即不作不當?shù)睦碣r給付,以避免費用的增加。
D.建立理賠的程序和規(guī)則,以避免事實不明和誤用保單條款的情況;并優(yōu)先維持正確的理賠記錄。
A.分保業(yè)務往來中的大部分現(xiàn)有資料和歷史數(shù)據(jù)均需記錄到電腦中,并要求保留很長時間。
B.在當今國際市場上,分保接受人已經(jīng)越來越重視分出人編制報表時間的及時性和賬單內(nèi)容的準確性。
C.分保數(shù)據(jù)的電子化管理對分保業(yè)務并不重要。
最新試題
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,錯誤的是()。①新會計準則下,壽險公司的實際保費收入即財務報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務價值之和④在保險理論和保險實踐中,企業(yè)的利潤目標均為上層目標,下層目標是保費和成本控制目標
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應收續(xù)期保費與實收保費之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比,費用率越低,公司所有者權益就越高,競爭力就越強③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎④償付能力充足率是認可資產(chǎn)與認可負債的比值,反映了公司的償付能力
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。在進行內(nèi)外部調研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應用于()。
下列有關壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟目標的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險公司保費收入直接反映了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費收入按繳費頻次分為躉繳保費和期繳保費,其中躉繳保費又可以分為首期保費和續(xù)期保費③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,價值主要是指未來的企業(yè)價值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,正確的是()。
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。整體而言,A壽險公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標準及衡量體系;④考核獎勵。
壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構提出書面申請,保險監(jiān)管機構應在()內(nèi)批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內(nèi)完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。