A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④

A.道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不變的
B.道德具有階級性和自律性特征
C.道德的民族性是不同的民族在道德習俗、道德意識、道德規(guī)范和道德活動等方面表現(xiàn)的不同特征
D.不同的社會發(fā)展時代、不同階級之間的道德也有一些可以繼承的內(nèi)容

A.保險職業(yè)道德是保險職業(yè)群體自身生存和發(fā)展的需要
B.保險職業(yè)道德是處理保險職業(yè)行為主體與其對象之間利益關(guān)系的需要
C.保險職業(yè)道德是保險職業(yè)行為特殊性的要求
D.保險職業(yè)道德是保險職業(yè)活動的前提

A.銀行柜臺的保險產(chǎn)品銷售人員
B.在保險經(jīng)紀公司工作的銷售人員
C.公估人員
D.營銷服務部工作人員

A.判斷保險從業(yè)人員行為的善與惡是保險職業(yè)道德評價的基本任務
B.就保險職業(yè)道德評價的范圍而言，符合保險職業(yè)道德原則和規(guī)范的行為才稱得上是善行
C.善惡觀的變化是絕對的，在一定時期，也沒有其相對的客觀標準
D.保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的最高標準就是反映最廣大人民群眾的利益的善惡標準

A.核保人員應了解相應的職業(yè)道德規(guī)范并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“沒聽說過”作為不遵守職業(yè)道德和放松對自身要求的借口
B.核保人員應該秉持誠信、公正、超然的原則，服務社會
C.若公司沒有要求，核保人員不必自行回避執(zhí)行與自身利益相沖突的業(yè)務
D.為促進公共利益發(fā)揮壽險功能，核保人員應增進其專業(yè)知識并對重要信息保持密切注意

A.在管理人員職業(yè)道德中，相互尊重的態(tài)度、謙遜的品格、耐心的作風都體現(xiàn)儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成良好人際關(guān)系環(huán)境
B.重約守信、言而有信，誠信為本，是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，也是市場公平有序競爭的基本條件
C.傳統(tǒng)儒家思想是通過分析管理人員的道德風險，通過比較管理人員的機會成本和收益來說明道德風險的機制，強調(diào)的是以法規(guī)為核心的管理模型，通過可以操作的工作守則來規(guī)范人員的行為
D.保險管理人員要樹立社會責任感，有回報社會、造福于民的觀念，對社會和保戶高度負責，珍惜服務人民的機會，提供誠信的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務

A.守則中所指的精算師是通過中國保險監(jiān)督管理委員會認可的中國精算師、中國準精算師資格考試，對在中國保險業(yè)從業(yè)或?qū)ζ浞諏ο筇峁┍ｋU精算服務的精算專業(yè)人員不具有同等約束力
B.精算人員在工作中應本著客觀和相互尊重的態(tài)度與其他人合作，共同維護和增進本*行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)信譽
C.如果精算人員在執(zhí)業(yè)過程中存在違反守則的行為，中國保險行業(yè)協(xié)會精算工作委員會將視事件的嚴重程度給予相應處罰
D.如果精算人員意識到其服務對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時，應向其服務對象說明真實情況

A.理賠人員應當快速準確地查證有關(guān)理賠的各項實情，對理賠做判斷應當持超然的立場，當給付責任已相當明確時，應立即對保戶的理賠做公平與公正的給付
B.對于界限模糊、責任難辨的情況，可聘請有關(guān)中介機構(gòu)進行界定，并按照有利于公司的原則進行處理
C.理賠人員還應平等對待每一保戶，將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置
D.理賠人員對某一保險合同或某一保險合同的其它部份做理賠決策時，不應受到保戶其他不被給付的保險合同或某一保險合同的其它部份的影響