A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，不應對保戶有詐欺行為
B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)如與自身利益相沖突時，應自行回避
C.避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應當維護行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為
D.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任，非因業(yè)務(wù)正當需要不得泄漏

A.保險代理人員理應維護保險人的利益，維護投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務(wù)
B.保險銷售人員在業(yè)務(wù)活動中應該相互尊重，反對互相貶低、拆臺以及不正當?shù)母偁?br /> C.保險銷售人員不應在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立，因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準則為客戶恪守秘密

A.社會輿論
B.傳統(tǒng)習俗
C.內(nèi)心信念
D.經(jīng)驗總結(jié)

A.廉潔自律原則
B.業(yè)績達標原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開原則

A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價，是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度，信用度標志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟學意義上的信用的概念是指在商品交換過程中，交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務(wù)的能力
D.誠信是規(guī)則標準，而信用是道德標準

A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，應盡力維護全體保戶之間的公平
B.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任，這一保密責任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時，不應對保戶有詐欺行為，比如故意隱瞞風險分類標準和對應的費率，使投保人處于本不應處于的風險集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時，核保人員應當考慮是否了解和證實了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對象；可能承擔的法律責任和后果

A.投保人具有的風險以及損失經(jīng)驗并非一致，一個理性的保險人善于通過加強核保掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)對損失經(jīng)驗及風險性質(zhì)的統(tǒng)計分析制訂有差別的費率制度
B.核保工作通過風險分類，使費率與風險大小相匹配，保證實際損失與預期損失相當，從而減少了收取的保費不足以給付保險金的情況，增強了保險公司的財務(wù)穩(wěn)定和經(jīng)營安全
C.通過核保，實行有條件的承保，防止投保人的不良動機，可以起到防止保險欺詐和業(yè)務(wù)逆選擇的積極作用
D.國外的許多保險公司有時把一些業(yè)務(wù)活動委托給公司外的個人或機構(gòu)來完成，核保工作因其對保險經(jīng)營的重要性，是最容易被委托出去

A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì)
B.立業(yè)先立德
C.每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華

A.在理賠人員職業(yè)道德方面，國際保險理賠師協(xié)會并對成員公司提出相應要求
B.保險理賠人員應樹立公正、文明處理賠案的態(tài)度，同時也應及時收集與保險和賠案有關(guān)的意見
C.保險理賠人員應及時調(diào)查保險賠案，公正地處理賠案，同時當賠案責任明確時應客觀、公正地評估、處理賠案，不能超出保險合同規(guī)定的范圍，防止因為欺詐和無保險利益賠案給付導致地保險成本地上升
D.理賠人員應致力于建立適當程序，防止錯誤解釋與賠案相關(guān)的事實或保險條款，同時理賠人員不能因為惜賠而導致索賠人被迫提出不必要地案件訴訟