保險(xiǎn)公司就開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)申請(qǐng)備案，應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料：（）。

設(shè)立電話(huà)銷(xiāo)售中心，應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料：（）。

保險(xiǎn)公司終止委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)電話(huà)銷(xiāo)售的，應(yīng)在終止合作前30個(gè)工作日向電話(huà)銷(xiāo)售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。

保險(xiǎn)公司開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，應(yīng)符合以下哪些條件：（）。

保險(xiǎn)公司電話(huà)銷(xiāo)售中心籌建工作完成后，申請(qǐng)人應(yīng)向擬設(shè)地保監(jiān)局提交開(kāi)業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提交以下哪些材料：（）。

保險(xiǎn)公司電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)等紙質(zhì)文件遞送的，應(yīng)在投保人同意投保之日起（）工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀(guān)原因無(wú)法按時(shí)送達(dá)的，應(yīng)通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知投保人。

保險(xiǎn)公司接到客戶(hù)投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說(shuō)明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。

保險(xiǎn)公司開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，應(yīng)在保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站顯著位置開(kāi)辟信息披露專(zhuān)欄。披露內(nèi)容應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容：（）。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員個(gè)人可以隨機(jī)撥打電話(huà)約訪(fǎng)陌生客戶(hù)，或者假借公司電話(huà)銷(xiāo)售中心名義約訪(fǎng)客戶(hù)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員是指從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售的下列哪些人員：（）。