多項(xiàng)選擇題作為一名合格的保險(xiǎn)銷(xiāo)售員,必須具有下列業(yè)務(wù)素質(zhì)()

A.了解保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及各類(lèi)險(xiǎn)種的競(jìng)爭(zhēng)狀況
B.掌握公共關(guān)系的基本知識(shí)
C.善于接近和說(shuō)服客戶(hù),在和客戶(hù)溝通時(shí)可以暗示客戶(hù)的錯(cuò)誤,但是不能直接指出
D.掌握保險(xiǎn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
E.識(shí)別潛在的市場(chǎng)需求


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.根據(jù)已有的客戶(hù)信息,建立完整的客戶(hù)信息檔案
B.留住老客戶(hù),提高續(xù)保率,以獲得客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)
C.細(xì)分客戶(hù)、識(shí)別重點(diǎn)
D.給客戶(hù)提供福利優(yōu)惠
E.積極進(jìn)行市場(chǎng)的二次開(kāi)發(fā),提高保險(xiǎn)單附加值

2.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本原則包括()

A.風(fēng)險(xiǎn)大量原則
B.風(fēng)險(xiǎn)選擇原則
C.風(fēng)險(xiǎn)分散原則
D.損失補(bǔ)償原則
E.近因原則

3.多項(xiàng)選擇題承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容包括()

A.承運(yùn)人的類(lèi)別及運(yùn)輸方式
B.承運(yùn)人的年旅客運(yùn)輸量
C.承運(yùn)人以往的事故、保險(xiǎn)記錄以及事故原因、后果和賠償金額
D.賠償限額的高低和免賠額
E.投保人有無(wú)其他特殊責(zé)任要求

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于雇主責(zé)任保險(xiǎn)的賠付表述正確的有()

A.醫(yī)療費(fèi)按照國(guó)家工傷保險(xiǎn)待遇規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),在依據(jù)醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)上,扣除每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用免賠額后進(jìn)行賠償
B.如存在重復(fù)保險(xiǎn),保險(xiǎn)人對(duì)醫(yī)療費(fèi)、工傷津貼、訴訟費(fèi)用僅負(fù)比例賠償責(zé)任
C.工傷津貼在工傷醫(yī)療期滿(mǎn)或確定傷殘程度后停發(fā),最長(zhǎng)不超過(guò)1年
D.殘疾賠付按照保險(xiǎn)限額進(jìn)行賠付
E.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事件,保險(xiǎn)人根據(jù)被保險(xiǎn)人投保時(shí)提供的雇員名冊(cè)負(fù)責(zé)賠償

5.多項(xiàng)選擇題雇主責(zé)任保險(xiǎn)需注意了解的特殊企業(yè)的特別風(fēng)險(xiǎn)有()

A.操作人員是否按規(guī)定培訓(xùn)上崗
B.鍋爐、壓力容器、吊車(chē)、升降機(jī)等設(shè)備是否符合安全規(guī)章,是否定期檢驗(yàn)
C.危險(xiǎn)的切割機(jī)、沖壓機(jī)等設(shè)備的防護(hù)措施
D.生產(chǎn)過(guò)程中是否有高空作業(yè),是否有放射性物質(zhì)、石棉制品、含硅粉塵、含鉛物質(zhì)、易燃易爆或有毒腐蝕性氣體或液體、工作現(xiàn)場(chǎng)是否有嚴(yán)重的持續(xù)性噪音等
E.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)場(chǎng)所所處的地理環(huán)境和周邊情況

6.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)投保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括()

A.投保人和被保險(xiǎn)人情況
B.產(chǎn)品情況
C.投保人的風(fēng)險(xiǎn)控制能力
D.投保產(chǎn)品的歷史記錄
E.投保人的特別要求

7.多項(xiàng)選擇題種植業(yè)保險(xiǎn)的費(fèi)率厘定應(yīng)考慮哪些因素()

A.合理確定測(cè)算范圍
B.遵循農(nóng)作物種植區(qū)劃
C.合理選擇資料年限
D.考慮保險(xiǎn)標(biāo)的的抗災(zāi)性
E.考慮保險(xiǎn)標(biāo)的的市場(chǎng)行情

8.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的查勘定損方式有()

A.定損和計(jì)賠單位的確定
B.損失面積的確定
C.損失程度的確定
D.損失遙感技術(shù)定損
E.客戶(hù)自行確定

9.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)人將調(diào)整建筑工程保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額()

A.在保險(xiǎn)工程造價(jià)中包括的各項(xiàng)費(fèi)用因漲價(jià)或升值原因而超出原保險(xiǎn)工程造價(jià)時(shí),必須盡快以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人據(jù)此調(diào)整保險(xiǎn)金額
B.在保險(xiǎn)期限內(nèi)對(duì)相應(yīng)的工程細(xì)節(jié)做出精確記錄,并允許保險(xiǎn)人在合理的時(shí)候?qū)υ擁?xiàng)記錄進(jìn)行查驗(yàn)
C.如果保險(xiǎn)工程的建造期超過(guò)3年,必須從保險(xiǎn)單生效日起每隔12個(gè)月向保險(xiǎn)人申報(bào)當(dāng)時(shí)的工程實(shí)際投入金額及調(diào)整后的工程總造價(jià),保險(xiǎn)人將據(jù)此調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)
D.在保險(xiǎn)期限屆滿(mǎn)3個(gè)月內(nèi)向保險(xiǎn)人申報(bào)最終的工程總值,保險(xiǎn)人據(jù)此以多退少補(bǔ)的方式對(duì)預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整
E.工程概算總造價(jià)與實(shí)際情況相符合時(shí)

10.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于保險(xiǎn)合同主體的表述有誤的是()

A.被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人可以作為被保險(xiǎn)人
B.法人可以作為人身保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人
C.同一保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人可以是一人,也可以是數(shù)人
D.保險(xiǎn)合同生效后,保險(xiǎn)合同的受益人不可以被變更
E.投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人

最新試題

以下哪項(xiàng)屬于董事責(zé)任保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要了解的投保公司基本情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)承保學(xué)校因在冊(cè)學(xué)生人身傷害而造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。

題型:判斷題

追溯期發(fā)生的索賠必須是委托人首次在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出的索賠申請(qǐng),律師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人方予以負(fù)責(zé)。對(duì)于起保日以前已經(jīng)向被保險(xiǎn)人提出索賠的,保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

在我國(guó)電力企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任歸則原則,即以過(guò)錯(cuò)為承擔(dān)民事責(zé)任的要件,如果行為人主觀(guān)上有過(guò)錯(cuò),應(yīng)就損害后果承擔(dān)民事責(zé)任。

題型:判斷題

建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)于海外施工的項(xiàng)目,或者司法管轄權(quán)要求擴(kuò)展至海外的項(xiàng)目,一般不輕易承保,需要審慎對(duì)待。

題型:判斷題

第三者的精神損失一般不在責(zé)任險(xiǎn)承保范圍內(nèi),但經(jīng)過(guò)特別約定,保險(xiǎn)人也可以承保此風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

設(shè)定一定比例的免賠率或固定的免賠額有助于建立與投保人的利益共同分擔(dān)機(jī)制。

題型:判斷題

企業(yè)過(guò)去一定時(shí)期發(fā)生災(zāi)害事故的次數(shù)及損失情況,對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率有影響。

題型:判斷題

新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)的確定方法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

一個(gè)月收入為3000元的投保人,為他人購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)金額為100萬(wàn)元的人壽保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)金額無(wú)需得被保險(xiǎn)人書(shū)面同意。

題型:判斷題