多項選擇題作為一名合格的保險銷售員,必須具有下列業(yè)務(wù)素質(zhì)()

A.了解保險市場動態(tài)以及各類險種的競爭狀況
B.掌握公共關(guān)系的基本知識
C.善于接近和說服客戶,在和客戶溝通時可以暗示客戶的錯誤,但是不能直接指出
D.掌握保險消費者的購買動機(jī)
E.識別潛在的市場需求


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1.多項選擇題保險公司客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.根據(jù)已有的客戶信息,建立完整的客戶信息檔案
B.留住老客戶,提高續(xù)保率,以獲得客戶的長期忠誠
C.細(xì)分客戶、識別重點
D.給客戶提供福利優(yōu)惠
E.積極進(jìn)行市場的二次開發(fā),提高保險單附加值

2.多項選擇題風(fēng)險經(jīng)營的基本原則包括()

A.風(fēng)險大量原則
B.風(fēng)險選擇原則
C.風(fēng)險分散原則
D.損失補(bǔ)償原則
E.近因原則

3.多項選擇題承運(yùn)人責(zé)任保險的風(fēng)險評估內(nèi)容包括()

A.承運(yùn)人的類別及運(yùn)輸方式
B.承運(yùn)人的年旅客運(yùn)輸量
C.承運(yùn)人以往的事故、保險記錄以及事故原因、后果和賠償金額
D.賠償限額的高低和免賠額
E.投保人有無其他特殊責(zé)任要求

4.多項選擇題以下關(guān)于雇主責(zé)任保險的賠付表述正確的有()

A.醫(yī)療費按照國家工傷保險待遇規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),在依據(jù)醫(yī)療費用計算的基礎(chǔ)上,扣除每次事故每人醫(yī)療費用免賠額后進(jìn)行賠償
B.如存在重復(fù)保險,保險人對醫(yī)療費、工傷津貼、訴訟費用僅負(fù)比例賠償責(zé)任
C.工傷津貼在工傷醫(yī)療期滿或確定傷殘程度后停發(fā),最長不超過1年
D.殘疾賠付按照保險限額進(jìn)行賠付
E.發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事件,保險人根據(jù)被保險人投保時提供的雇員名冊負(fù)責(zé)賠償

5.多項選擇題雇主責(zé)任保險需注意了解的特殊企業(yè)的特別風(fēng)險有()

A.操作人員是否按規(guī)定培訓(xùn)上崗
B.鍋爐、壓力容器、吊車、升降機(jī)等設(shè)備是否符合安全規(guī)章,是否定期檢驗
C.危險的切割機(jī)、沖壓機(jī)等設(shè)備的防護(hù)措施
D.生產(chǎn)過程中是否有高空作業(yè),是否有放射性物質(zhì)、石棉制品、含硅粉塵、含鉛物質(zhì)、易燃易爆或有毒腐蝕性氣體或液體、工作現(xiàn)場是否有嚴(yán)重的持續(xù)性噪音等
E.經(jīng)營業(yè)務(wù)場所所處的地理環(huán)境和周邊情況

最新試題

環(huán)境污染責(zé)任保險承保的環(huán)境污染責(zé)任,其保障范圍包括因企事業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)時造成環(huán)境污染導(dǎo)致對()的損害責(zé)任。

題型:多項選擇題

保險經(jīng)營的是一種社會性的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償和給付活動,它以特定風(fēng)險的存在為前提,以集合盡可能多的單位和個人風(fēng)險為條件,以大數(shù)法則為數(shù)理基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付為基本功能。

題型:判斷題

激將法是促成簽單的方法中的一種。

題型:判斷題

校(園)方責(zé)任保險承保學(xué)校因在冊學(xué)生人身傷害而造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。

題型:判斷題

董事責(zé)任保險常見除外責(zé)任包括()

題型:多項選擇題

一般來說在確定賠償限額時執(zhí)行“高風(fēng)險低限額,低風(fēng)險高限額”的原則。

題型:判斷題

道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險的賠償限額一般包括以下哪些項目()

題型:多項選擇題

追溯期發(fā)生的索賠必須是委托人首次在保險期限內(nèi)提出的索賠申請,律師職業(yè)責(zé)任保險的保險人方予以負(fù)責(zé)。對于起保日以前已經(jīng)向被保險人提出索賠的,保險人不予負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

免賠額是保險制度中的一種共保機(jī)制,設(shè)計免賠額的實質(zhì)是對被保險財產(chǎn)可能發(fā)生的損失有條件地由保險人和被保險人共同承擔(dān),即在一定條件下降低保險人實際承擔(dān)的責(zé)任。

題型:判斷題

公眾責(zé)任保險具有受害方的不確定性、適用范圍的廣泛性以及表現(xiàn)形式的多樣性等特點。

題型:判斷題