多項選擇題保險公司客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.根據(jù)已有的客戶信息,建立完整的客戶信息檔案
B.留住老客戶,提高續(xù)保率,以獲得客戶的長期忠誠
C.細分客戶、識別重點
D.給客戶提供福利優(yōu)惠
E.積極進行市場的二次開發(fā),提高保險單附加值


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題風險經(jīng)營的基本原則包括()

A.風險大量原則
B.風險選擇原則
C.風險分散原則
D.損失補償原則
E.近因原則

2.多項選擇題承運人責任保險的風險評估內(nèi)容包括()

A.承運人的類別及運輸方式
B.承運人的年旅客運輸量
C.承運人以往的事故、保險記錄以及事故原因、后果和賠償金額
D.賠償限額的高低和免賠額
E.投保人有無其他特殊責任要求

3.多項選擇題以下關(guān)于雇主責任保險的賠付表述正確的有()

A.醫(yī)療費按照國家工傷保險待遇規(guī)定的標準,在依據(jù)醫(yī)療費用計算的基礎(chǔ)上,扣除每次事故每人醫(yī)療費用免賠額后進行賠償
B.如存在重復(fù)保險,保險人對醫(yī)療費、工傷津貼、訴訟費用僅負比例賠償責任
C.工傷津貼在工傷醫(yī)療期滿或確定傷殘程度后停發(fā),最長不超過1年
D.殘疾賠付按照保險限額進行賠付
E.發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事件,保險人根據(jù)被保險人投保時提供的雇員名冊負責賠償

4.多項選擇題雇主責任保險需注意了解的特殊企業(yè)的特別風險有()

A.操作人員是否按規(guī)定培訓(xùn)上崗
B.鍋爐、壓力容器、吊車、升降機等設(shè)備是否符合安全規(guī)章,是否定期檢驗
C.危險的切割機、沖壓機等設(shè)備的防護措施
D.生產(chǎn)過程中是否有高空作業(yè),是否有放射性物質(zhì)、石棉制品、含硅粉塵、含鉛物質(zhì)、易燃易爆或有毒腐蝕性氣體或液體、工作現(xiàn)場是否有嚴重的持續(xù)性噪音等
E.經(jīng)營業(yè)務(wù)場所所處的地理環(huán)境和周邊情況

5.多項選擇題產(chǎn)品責任保險投保前的風險評估包括()

A.投保人和被保險人情況
B.產(chǎn)品情況
C.投保人的風險控制能力
D.投保產(chǎn)品的歷史記錄
E.投保人的特別要求

最新試題

第三者的精神損失一般不在責任險承保范圍內(nèi),但經(jīng)過特別約定,保險人也可以承保此風險。

題型:判斷題

設(shè)定一定比例的免賠率或固定的免賠額有助于建立與投保人的利益共同分擔機制。

題型:判斷題

激將法是促成簽單的方法中的一種。

題型:判斷題

入賬保費賠付率是一定時期內(nèi)賠款支出與該時期入賬保費的比率。

題型:判斷題

只要責任事故發(fā)生在保險期間結(jié)束之前,但在追溯期開始之后,并且索賠發(fā)生在“發(fā)現(xiàn)期”(延長報告期)間,就屬于保險責任范圍。

題型:判斷題

大氣、土地、水等生態(tài)環(huán)境的污染屬于公共環(huán)境的污染,損失巨大且難以計量,同時土地、水等公共資源不屬于任何第三者,在賠償上難以確定賠償對象,故一般責任險均將其作為責任免除,即便被保險人需對第三者承擔賠償責任,保險人也不予賠償。

題型:判斷題

一般來說在確定賠償限額時執(zhí)行“高風險低限額,低風險高限額”的原則。

題型:判斷題

校(園)方責任保險承保學校因在冊學生人身傷害而造成的所有經(jīng)濟損失。

題型:判斷題

中國保監(jiān)會具有政府行政管理部門和保險監(jiān)管機構(gòu)的雙重職能。

題型:判斷題

由于責任限額不是根據(jù)具體的價值確定的,被保險人的最大可能賠償責任事先也無法計量,因而責任保險中不存在不足額投?;虺~保險的問題。

題型:判斷題