單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營銷的目的是()。

A.滿足目標(biāo)市場準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求
B.滿足險(xiǎn)種開發(fā)與創(chuàng)新的需求
C.滿足保險(xiǎn)市場開發(fā)的需求
D.滿足營銷人員的發(fā)展需求


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3.單項(xiàng)選擇題申請保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格應(yīng)具備下列條件不包括()。

A.具有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照
B.有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)來源
C.有一定的資金來源
D.具有在其營業(yè)場所直接代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的便利條件

4.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)公司中,因?yàn)樵瓲I銷人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)的保單稱為()。

A、“失效”保單
B、“變更”保單
C、“孤兒”保單
D、“獨(dú)立”保單

5.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)契約保全服務(wù)中,保險(xiǎn)人提供的因客戶住所變動(dòng)或其他原因,將保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益、履行合同義務(wù)的服務(wù),屬于()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題對絕大多數(shù)客戶而言,最關(guān)心的保全服務(wù)就是()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、生存給付服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()

A、客戶滿意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D、實(shí)事求是原則

8.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()。

A、承保服務(wù)
B、咨詢服務(wù)
C、保全服務(wù)
D、理賠服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等服務(wù)屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,協(xié)助投保人填寫投保單、保險(xiǎn)條款的準(zhǔn)確解釋等都屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

最新試題

對于()而言,實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)是指那些影響保險(xiǎn)人確定收取保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項(xiàng)事實(shí)

題型:單項(xiàng)選擇題

在非壽險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險(xiǎn)人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項(xiàng)選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則,涵蓋的關(guān)系不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

正處在危險(xiǎn)狀態(tài)中的財(cái)產(chǎn)意味著該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)必然或即將發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失,這樣的財(cái)產(chǎn)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()年,保險(xiǎn)招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險(xiǎn)企業(yè)誕生

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指自人壽保險(xiǎn)合同訂立時(shí)起,超過法定時(shí)限通常規(guī)定為年后,保險(xiǎn)人將不得以投保人和被保險(xiǎn)人在投保時(shí)違反如實(shí)告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實(shí)為理由,而主張保險(xiǎn)合同無效或拒絕給付保險(xiǎn)金

題型:單項(xiàng)選擇題

我國目前只允許()從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)契約保全中,客戶保單借款、險(xiǎn)別轉(zhuǎn)換等,所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體工作內(nèi)容,屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,以意外傷害而致被保險(xiǎn)人身故或殘疾為給付保險(xiǎn)金條件的一種人身保險(xiǎn)

題型:單項(xiàng)選擇題