在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

加油卡日結前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結操作，不打印手工報表。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

油罐總容量為小于等于90m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。