單項選擇題下列哪一項是一個公司的微環(huán)境的一個組成部分?()

A.客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.經(jīng)濟衰退
C.人口的變化
D.營銷中介機構(gòu)
E.技術(shù)變革


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1.單項選擇題根據(jù)服務利潤鏈,()是優(yōu)越的內(nèi)部服務質(zhì)量結(jié)果。

A.較低的服務價值
B.增加的口碑銷售
C.減少售后服務
D.更加滿意、忠誠、勤奮的工人
E.負品牌資產(chǎn)的新推出的產(chǎn)品

2.單項選擇題知名的化妝品公司,在紐約城添加新的產(chǎn)品線以增加其業(yè)務。換句話說,它()。

A.延長其現(xiàn)有的產(chǎn)品線
B.降低其產(chǎn)品線的一致性
C.擴大其產(chǎn)品組合
D.從事市場多元化
E.從事社會營銷

3.單項選擇題一個好的設(shè)計始于()。

A.新產(chǎn)品的靈感
B.制作計劃產(chǎn)品原型
C.確定的最合適和審美的包裝
D.頭腦風暴技術(shù)產(chǎn)品規(guī)格
E.觀察和理解客戶和塑造他們的產(chǎn)品使用經(jīng)驗

4.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量的兩個維度是什么?()

A.一致性和水平
B.性能和一致性
C.設(shè)計和創(chuàng)新
D.一致性和樣式
E.功能與設(shè)計

5.單項選擇題()是公司的所有人在參與中不斷提高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務和業(yè)務流程的方法。

A.商業(yè)智能
B.質(zhì)量功能部署
C.全面質(zhì)量管理
D.品牌資產(chǎn)管理
E.產(chǎn)品定位

最新試題

密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

題型:判斷題

7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。

題型:判斷題

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費者傳達其產(chǎn)品或服務的價格-質(zhì)量的層級信息。

題型:判斷題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。

題型:判斷題

營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復購的速度就會越慢。

題型:判斷題

有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。

題型:判斷題

公司應當設(shè)定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達到的最高水平。

題型:判斷題

價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準的是消費者為什么選擇該公司供應品的關(guān)鍵優(yōu)勢。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應品概念就應該廢棄。

題型:判斷題

戰(zhàn)略目標市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。

題型:判斷題