古人云：“宰相肚里能撐船”，“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當年秦始皇”……這些名言警句告訴我們，在人際交往中要（）。

“指鹿為馬”是一種什么樣的從眾？（）

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

現(xiàn)實生活中的利益一致和沖突，是合作與競爭的直接動因。

為了使人更好地接受一個較小的要求，先提出一個讓人拒絕的很大的要求，再提出較小的要求，以提高人的接受較小要求可能性，這種方法稱為（）。

（），會直接導(dǎo)致人們對權(quán)威的蔑視和反抗。當人們發(fā)現(xiàn)不必忍受內(nèi)心巨大的沖突而去傷害被人時，就更傾向于拒絕，而不是服從。

服從是人與人之間發(fā)生相互影響的基本方式之一，具有較高的（）。

“競爭合作求雙贏”，對這句話正確的理解是（）。

“人生得一知己足矣”，是指人際關(guān)系已經(jīng)進入（）。

古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”，也有“己所不欲，勿施于人”。因此，在人際關(guān)系的建立和維持中，我們必須遵循（）。