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通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦,不需要出示身份證明。
經(jīng)辦員給客戶辦理一卡通密碼掛失時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片失磁,經(jīng)核實(shí)此卡開戶行非辦理行,經(jīng)辦員手工輸入卡號(hào)辦理密碼掛失即可。
存放保險(xiǎn)門鑰匙的保險(xiǎn)柜的密鑰應(yīng)分人掌管。
卡號(hào)為95555開頭的卡辦理書面掛失時(shí)要求必須更換卡號(hào),其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點(diǎn)。
個(gè)人所購(gòu)?fù)鈪R,可以匯出境外、存入本人外匯儲(chǔ)蓄賬戶,或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。
營(yíng)業(yè)期間,柜員短時(shí)離開經(jīng)管現(xiàn)金時(shí),裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后,置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi);柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時(shí)間達(dá)1小時(shí)以上時(shí),現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后,入日間庫(kù)或金庫(kù)保管。
對(duì)于僅持中華人民共和國(guó)護(hù)照的個(gè)人,不能辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)。
對(duì)既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易,金融機(jī)構(gòu)只需報(bào)告其中一項(xiàng)即可。
16歲以下的中國(guó)公民開戶時(shí),除出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外,還應(yīng)當(dāng)出具監(jiān)護(hù)證明。
受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí),如無法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后,請(qǐng)客戶回客戶號(hào)管理行辦理。