A.發(fā)生時(shí)間、日期、車次
B.事故種類
C.發(fā)生地點(diǎn)、車站、區(qū)間、里程
D.事故及傷亡簡(jiǎn)況
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A.三乘聯(lián)檢記錄
B.列車防火組織
C.消防器材登記
D.乘務(wù)人員上崗證登記
A.骨灰
B.槍支彈藥
C.警犬
D.不明性質(zhì)的化工產(chǎn)品
A.制動(dòng)系統(tǒng)故障切除25%制動(dòng)力時(shí)
B.空氣彈簧故障時(shí)
C.車窗玻璃破損導(dǎo)致車廂密封失效時(shí)
D.車窗玻璃破損但車廂密封完好
A.由于車門未鎖造成旅客跳車、墜車或站內(nèi)背面下車造成旅客傷亡的
B.由于組織不力，旅客下車擠、摔造成事故的
C.因列車設(shè)備不良造成旅客人身傷害的
D.因列車工作人員的過失造成旅客擠傷、燙傷的
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.送票上門
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
一個(gè)社會(huì)個(gè)體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個(gè)過程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象，即（）。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。