多項(xiàng)選擇題面對(duì)輿情危機(jī)，飯店必須在研判輿情危機(jī)等級(jí)的基礎(chǔ)上，選擇（）策略。

A.沉默應(yīng)對(duì)
B.尋求外部支持
C.優(yōu)化內(nèi)部管理
D.積極回應(yīng)
E.控制信息


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店品牌市場(chǎng)定位策略，比附定位主要包括（）定位策略。

A.甘居第二
B.攀龍附鳳
C.借力造勢(shì)
D.首席定位
E.對(duì)比定位

2.多項(xiàng)選擇題飯店管理公司在選擇托管項(xiàng)目時(shí)，（）等是委托管理運(yùn)作要求。

A.自身資金實(shí)力
B.業(yè)主經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
C.選擇合適的項(xiàng)目
D.簽訂合理的管理合同
E.科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式

3.多項(xiàng)選擇題從組織層面來(lái)說(shuō)，飯店實(shí)施創(chuàng)新的阻力主要來(lái)自（）等方面。

A.管理控制過(guò)度
B.顧客需求多樣
C.考慮短期利益
D.受既得利益約束
E.社會(huì)環(huán)境變化

4.多項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型具有（）的特點(diǎn)。

A.單一性
B.系統(tǒng)性
C.協(xié)調(diào)性
D.多元性
E.針對(duì)性

5.單項(xiàng)選擇題下列工作職能中，與旅游景區(qū)相關(guān)，不屬于文化和旅游部工作職能的是（）。

A.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定細(xì)則的制定
B.指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)
C.負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作
D.引導(dǎo)對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行社會(huì)投資